Stayincortina srl

Pessima esperienza! Nei giorni di emergenza neve in Veneto, una frana ci impedisce di raggiungere la struttura prenotata e l’agenzia non è minimamente disposta ad emettere un buono per poter pernottare in altre date. Persi 360€!!!

Non posso che confermare le 4 recensioni negative prima di me.pessima gestione del cliente, della prenotazione e assistenza inesistente.

En raison d’un désistement de dernière minute par décision du ministère des sports français qui a annulé nos inscriptions à une compétition alors que les remontées mécaniques étaient fermées donc pas d’autres clients possiblesC’est la seule agence qui a tout refusé alors que les hôteliers ont tous rembourséAucune possibilité de négocier un remboursement même partiel ni report à l’année prochaineImpossible de les joindre au téléphoneAdresse sur place fictiveRéponse par mail sans aucune discussion possibleNous avons donc perdu 1740€Honte à cette agenceA éviter à tout prix

tutto pessimo, società poco seria a tutti i livelli

Dopo la mia esperienza negativa non posso che dare una stella,ma non alla struttura dato che non sono potuto arrivarci, non per mia volontà ma causa forze maggiori, bensì all'agenzia per la mancanza di flessibilità e buonsenso.Assolutamente non professionali.