Autofficina - Soccorso ACI Checcucci Alvaro e C. s.n.c.

Il tempo di consegna è stato di esattamente 12 giorni. Inoltre fare 300km per riprendere una macchina e scoprire che non è pronta nonostante le rassicurazioni non è affatto simpatico, specie dati i costi dei biglietti del treno per venire e tornare.

Ho avuto un problema con la frizione in autostrada A1. Ho chiamato ACI SOS, sono venuti in soccorso in 15 minuti e hanno portato la nostra macchina in questo vicino centro di assistenza. Loro hanno ordinato la parte di ricambio e l'hanno cambiata il giorno successivo come promesso. Ho pagato un giusto prezzo per i pezzi di ricambio e la manodopera. Molto soddisfatto della qualità del loro lavoro. Molte grazie a Gabriele (un meccanico molto professionale e onesto) e anche alle signore dell'ufficio amministrativo per il loro aiuto nel prenotare una stanza in un vicino B&B per una notte.

Ho trovato questo servizio auto per caso, dato che abito molto vicino.Durante le vacanze, quando tutte le altre stazioni di servizio avevano un appuntamento per il 10 gennaio, mi è stato gentilmente concesso il giorno successivo e mi è stato cambiato l'olio motore molto rapidamente e con una buona qualità.

Ho chiamato il soccorso perché ho messo benzina al posto del gasolio, il carro attrezzi è arrivato puntuale ed il ragazzo addetto è stato gentilissimo e molto disponibile. All'apertura dell'officina mi hanno assicurato che mi avrebbero fatto ripartire in poche ore e così è stato.Super efficienti.

Ho avuto un incidente di sabato pomeriggio e ho dovuto lasciare l'auto in questa officina. La premessa doverosa da fare è che quando si resta a piedi in autostrada l'umore è nero e l'impazienza è alle stelle. Mi avevano detto che sarebbe stata pronta il martedì sera e ho dovuto aspettare il giorno dopo facendo diverse telefonate. Bisogna anche capire la mole di lavoro e le continue insistenze di tutti quindi comprendo che non si può avere tutto e subito. Il lavoro è stato svolto molto bene e il prezzo onesto.

Domenica. 40 gradi, bimba disabile con crisi di nervi a bordo, auto si ferma e spenta x cause sconosciute rimango anche senza condizionatore in autostrada. Colonnina SOS non manda nessuno da un'ora. Acqua zero. Altro figlio piccolo, moglie e nonno esausti. Chiamo allora il sig. Francesco. Esce subito. Ma nel frattempo arriva anche il mezzo della colonnina, che xo non è ACI. Il mezzo della colonnina vuole soldi in nero x l'uscita. Il sig. Francesco riesce con un Umanità non comune e una paziente fermezza a non farci cadere nella trappola e a far caricare l'auto sul mezzo della Colonnina, e a portare noi sul suo mezzo fino alla officina Checcucci a Tavarnuzze, anziché a quella del mezzo della colonnina SOS. Il verbale del trasporto auto è di 150 euro ma grazie al verbale regolare che Francesco gli impone, Aci ci rimborsa interamente la cifra. L'officina Checcucci è chiusa, ma Francesco ci regala un extra del suo tempo e trova il guasto. Ci vuole un pezzo di ricambio che non ha. Rientriamo a Bergamo con auto sostitutiva. Ebbene in 2 gg con una correttezza di preventivo impari e celere e la rassicurazione da parte della sig. ra dell'Ufficio ( gentilissima ) l'auto è sistemata. Torno a prenderla è mattina presto, mi apre in anticipo e pago il giusto. La correttezza e l'Umanità l'avevo scorta negli occhi al primo colpo. È quella dei Lucani. Gente vera a prescindere, ne so qualcosa avendo spesso fatto le vacanze in Basilicata. Poteva approfittarsi come molti, ahimè fanno, quando non sei della zona e non hai alternative, invece ci ha assistito in ogni aspetto, con puntualità gentilezza e semplicità genuina di altri tempi. Il magazzino è un via vai di mezzi e auto con problemi diversi. Sembra disordinato, ma non lo è. Il tanto lavoro porta a seguire molte problematiche in contemporanea. L'importante nel lavoro e darci dentro ad ogni età è essere sempre se stessi, e dare il massimo. Ho trovato, Umanità, puntualità sapienza e servizio tipica della professionalità dei meccanici di una volta. Quelli che.. Era una missione chirurgica toccare un motore. Ci salutiamo con semplicità vera. Gabriele, Francesco e Sig.ra ( di cui non so il nome! ) con un ragazzo di colore sveglio e gentile, creano un team perfetto. 11 e lode. A dispetto di certe officine megalomani, vincolate alla marca e quindi senza elasticità mentale e pragmatismo. Grazie OFFICINA CHECCUCCI. E Buon Lavoro!

Titolo della mia esperienza: InaffidabileAllora dopo aver avuto un guasto in autostrada il carroattrezzi ci ha portato qui.Siamo arrivati e non c’era nessuno abbiamo aspettato dalle 12.00 alle 15.30 prima di vederlo(il meccanico) poi abbiamo aspettato una macchina di cortesia dataci alle 20.00 ma uno dice, può capitare.Bene e qui inizia la mia disavventura.Sarò completamente onesto, subito ci ha detto che sarebbe riuscito a mettere a posto tutto in 10 giorni poi dopo 4 settimane(incidente avvenuto l’8 Gennaio) di chiamate mi ha finalmente detto scocciato vieni a prenderlo Venerdì alle 12.00 ma non chiamarmi più, sarà pronto.Nella foto sotto è come lo abbiamo trovato alle 12.00 di Venerdì come da lui detto.(Mezzo consegnato il 5 Febbraio quasi un mese al prezzo >di3000€)Ci ha fatto aspettare 3 ore e alle 15.00 siamo arrivati, è partita una scazzottata tra lui e un suo collega che ci ha spaventato molto.Preso il mezzo si è riaccesa la spia guasto motore.Siamo tornati indietro e con un colpo di magia e computer ha resettato l’allarme e via andate tranquilli ragazzi.Nel retro del furgone ha lasciato i pezzi da lui cambiati, sicuramente ha lasciato una bella macchia d’olio.Torniamo verso Parma, a Bologna si è riaccesa la spia e appena tornati non lo abbiamo più usato.Oggi, Lunedì ho noleggiato un auto per tornare per lavoro a Siena e il mezzo è dal nostro meccanico aziendale.Questa la mia esperienza, forse è meglio se non mi esprimo altrimenti potrei pentirmi di ciò che scrivo)Buonaserata

Scortesi….poi non hanno dato il servizio che avevo il diritto di ricevere…sconsiglio vivamente

Mio padre è rimasto fermo con un Audi Q7 ,il problema che era venuto fuori poteva solo essere riparato da in officina audi ma i meccanici Gabriele e Pio c’è l’hanno messa tutta per non farci aspettare ulteriori giorni per far caricare l’auto da un altro carro e farla portare in un’altra officina convenzionata Audi. Voglio ringraziare vivamente i meccanici Gabriele e Pio , ringrazio le segretarie la sig.ra Rosa e la sig.ra Sara. E con la sua bontà d’animo ringrazio anche il proprietario di questa azienda Alvaro che dopo 50 anni di lavoro è sempre operativo.

Personale molto gentile e veramente disponibile, anche se non sono riusciti a riparare la mia Jeep si sono veramente prodigati provando tutte le possibili soluzioni. Il problema però era il ricambio che non era disponibile. Comunque alla fine sono riusciti a rimettermi in strada e permettermi di arrivare a Roma. Grazie ancora ragazzi!