Negozio TIM

... IN questo negozio MAI PIU..mai più perché per colpa di quella pseudo responsabile arrogamte ho dei casini senza senso per un servizio mal spiegato e mai richiesto.Mi reco a marzo in questo negozio per richiedere variazione contratti sulle sim dei miei figli, volevo inserirle la TIM.YOUNG , in modo da farli connettere per la didattica a distanza. Gia per sta variazione era scocciata e arrogante... cmq alla.fine mi attiva due numeri nuovi con la tariffa da me richiesta.Nel mentre continuava a propormi la TIM UNICA, continuavo a spiegarle che noi a casa ci siamo poco e che internet lo utilizziamo pochissimo e che per le.chiamate abbiamo i cellulari il numero fisso era solo.uno spreco ...le ho ribadito che NON VOLEVO abbonamenti o numeri di telefonoAlla.fine mi ha talmente rincoglionito dicendomi che nn era un abbonamento che ho ceduto... mi ha fatto attivare sto servizio maledetto.Arriva il tecnico dopo una settimana e scopro invece che era un abbonamento... dal.quel momento inizia la mia odissea per Cessare sto Servizio... al.187 apri reclami sia con loro che per e mail o a/r ... te.li chiudono senza mai.chiamarti inserendo clt irreperibili... ho chiamato il negozio, mi hanno detto che avrebbero fatto reclamo ( più sentiti) ... cosa strano quando mi chiama il recupero crediti rispondo sempre...( preciso che vogliono farli pagare la penale di annullamento perché e un abbonamento) tutto sto.schifo e stato annullato entro il primo mese di gratuita... non erano neanche passate 3 settimane dall'attivazioneQuindi il mio consiglio spassionato .. evitare questo negozio ...E anche il Servizi 187...

Le ragazze sono gentilissime e molto competenti!

centro tim di ivrea angolo via palestro, esperienza da dimenticare, vado al centro con tablet e scheda tim per verificare il motivo per cui non riuscivo ad utilizzare i servizi e telefonare, dopo aver ricaricato la scheda sentenzia che la scheda e smagnetizzata, cambio scheda con le spese dovute continua a non funzionare, sentenzia che e il tablet che non funziona compro un telefono economico installa la sim e finalmente funziona, esco dal negozio e il cell non funziona in quanto era bloccato da pw che non mi aveva comunicato, ritorno in negozio e vengo apostrofato che ero stato mezzora dentro e toccava anche a gli altri. scusate ma se entro per risolvere un problema che non sono in grado di risolvere e dopo aver speso 160 euro in mezzora, credo che non siano proprio le parole giuste da dire. in questi tempi ce sempre chi vive in abbondanza e chi soffre. evidentemente la signora che ho incontrato vive in abbondanza, fortunata lei, per questo motivo io andro in altro centro tim e per coloro che non credono a cio che scrivo provare per credere e aiutiamo chi e in difficolta.

Rispetto ad una volta ho trovato del personale cordiale e competitivo bene e bravi continuate così

Sono bravissimi ragazzi e titolare !!!Sono professionisti e mi affido a loro per ogni mio dubbio.C e sempre molta attenzione al cliente nonstante il grande flusso di gente

Professionalità e gentilezza..... consiglio questo punto vendita a chi come me talvolta non è molto afferrato dal punto di vista informatico...il ragazzo che mi ha seguito si chiama Lorenzo, ha dimostrato una grande disponibilità...segno di forte appartenenza a TIM ...sicuramente il mio prossimo telefono lo acquisterò da loro!! Complimentiacquisterò da loro!!!

Ragazzi molto disponibili e gentili, non ho acquistato nulla, ma da quel poco che ho sentito, sono competenti per quanto riguarda i prodotti del settore.

Davvero un impiegato efficiente, rapido, preciso e pure cordiale.Roba che non si vede spesso.@per TIM: dategli responsabilità e non ve ne pentirete secondo me.

Il personale è disponibile e cerca di risolvere e dare risposte ai dubbi o problemi esistenti anche se non sempre risolvibili dal sistema in breve tempo. Purtroppo non posso dire la stessa cosa riguardo alla proprietaria (Cristina) che si è dimostrata più volte incompetente, arrogante e alle domande risponde in modo evasivo ed anche in modo poco educato. Oltretutto quando non era in grado di rispondere sul caso in oggetto in modo chiaro, ha detto con tono alto, che sarebbe un problema se dovesse perdere tanto tempo per dare spiegazioni ad ogni cliente......

Domanda di installazione della fibra a casa, due volte che mandano tecnici incompetenti che non provvedono all’installazione (mi sa che bisognerà passare alla concorrenza). Personale in negozio scortese e che non riesce a risolvere i problemi dei propri clienti.