Stratta

Efficienti e veloci per i pezzi di ricambio

Inaffidabile, specialmente il tecnico" che mette il filo perimetrale per il robot tagliaerba.Mai più Stratta"

Pazzesco! E' più di 40 giorni che sto aspettando un blocco accensione di ricambio, in garanzia, per un rasaerba Grin BM37-82V. Con quello che fate pagare le macchine è vergognoso!!!

Fornito negozio di articoli per la manutenzione del giardino. Tratta più marchi, e propone anche prodotti innovativi, come quelli a batteria, davvero efficaci. Gli esperti proprietari sono coadiuvati da personale efficiente. Hanno anche un ottimo servizio di assistenza, con officina interna, che assicura tagliandi e ripristini. Ai tradizionali articoli per il giardinaggio sono stati affiancati anche altri prodotti, come le tende da sole, gazebo, pergole, serramenti.

Tagliaerba che si blocca, chiami e ti rispondono che i tecnici sono in ferie ( siamo a venerdì prima di ferragosto), ti passano il proprietario che dà indicazioni e supporto tecnico via telefono x fare ripartire il tagliaerba e attende al telefono x vedere se tutto ok prima di congedarsi. Ringrazio.

Portata una motosega a riparare ai primi del mese, dopo dieci giorni e varie telefonate mi dicono che sarà pronta per l'indomani pomeriggio,ultimo giorno prima della chiusura per ferie.Al pomeriggio mi presento alle 17 ( l'orario è fino alle 19 ) e mi trovo un bel cartello CHIUSO X FERIE ! fino alla fine del mese .Ho perso un mese di lavoro e loro un nuovo cliente.

Ho acquistato da Stratta 2 motoseghe e mi sono trovato benissimo personale preparato per ascoltare le esigenze del cliente lo consiglio vivamente .

Il ragazzo che vi ha servito è stato molto gentile ed esaustivo, bel negozio e lo consiglio pienamente

Ho acquistato una tenda per il mio balcone ed è stato un calvario.Mi son fatta fare il preventivo indicando chiaramente il tipo di tessuto perché vincolato dal condomino e dopo aver fatto bonifico mi comunicano che non è disponibile. Alle mie rimostranze chiedendo di riavere i soldi indietro allora fanno in modo di trovarlo dopo molte insistenze. Le tende per cui riusciamo ad averle con più di un mese di ritardo sul previsto. Finalmente prendiamo appuntamento per l'installazione e non si presentano. Si rimanda di ben più di una settimana e al secondo appuntamento arrivano in ritardo con il motore errato per cui l'installazione rimane a metà e viene ulteriormente rinvita di una settimana. Esperienza da dimenticare

Acquistato 2 tende da sole. Puntuali nella consegna nonostante il periodo feriale. Piccolo problema nella installazione della tenda a caduta risolto in pochi giorni grazie al montatore Carmine che si è dimostrato professionale e competente. Ringraziamo anche la Sig.ra Sara molto disponibile. Consigliato.Rosita.