Rinaldi Volkswagen Torino

Ho trovato online la disponibilità di un’auto nuova presso questa concessionaria, compilo il form per essere contatto e subito vengo contatto dal consulente vendite LUCIANO MURRU; persona molto gentile e preparata cui spiego che sono di Milano quindi non esattamente a 10’ di strada, lui non si scompone e con un breve scambio di telefonate e mail è tutto sistemato, mi aspetta in sede per le firme. Al mio arrivo ho apprezzato oltre che la professionalità soprattutto la passione che connota questo venditore, assai rara da trovare ultimamente. Ciò fa il paio con un’altrettanto celere e preparatissima collega, la Signora Barbara Ellena che si occupa degli aspetti squisitamente amministrativi. Zero perdite di tempo, solo sostanza. La consegna dell’auto è avvenuta in tempi brevissimi, appena il paio di giorni necessari per l’immatricolazione. Alla consegna sempre l’impeccabile Barbara, gentilissima e cordialmente, che già aveva minuziosamente preparato tutta la documentazione. Ma ciò con cui Luciano si è definitivamente meritato il massimo del punteggio è stato il momento della consegna, finalmente una persona competente e disponibile che dapprima mi ha configurato app e servizi, e poi mi ha dedicato del tempo statico e dinamico nella spiegazione e dimostrazione di come funzionano tutti i servizi di bordo. Sono il titolare di un’autoscuola, acquisto spesso auto nuove che tengo al massimo per 3 anni, ne ho conosciuti tantissimi di consulenti alle vendite, ma devo dire che questo ragazzo è decisamente una spanna sopra gli altri. Complimenti a lui, alla Signora Barbara e a tutta la concessionaria, avanti così!

Personale molto gentile e professionale, auto arrivata in tempo. Complimenti da vero a tutti dipendenti del Rinaldi Audi di Corso Marche. Specialmente a Gariano Simone e a Urzi Marco- 1000 stelle se si può.

Cliente ormai da diversi anni mi sono sempre trovato benissimo, sia nelle fasi di vendita che successivamente con l'assistenza. Gentili, precisi e competenti sempre, penso sia molto difficile trovare di meglio.

Richiesto bulloni ruota antifurto. Resto in attesa per toglierli sapendo che l'appuntamento non era per la giornata. Già questo è inammissibile. Non ho piu visto l'addetta per 20 minuti . Me ne sono andato da un altro concessionario che mi ha risolto il problema in un ora.

Reparto service molto competente. Complimenti a tutto il personale dell’ officina, al preparatore auto sig. Luca ed in particolare al Sig. Marco, responsabile clienti. Molto consigliato

Cortesia e professionalità ai massimi livelli, mai riscontrata prima.Un grazie speciale che vale assolutamente tutte le 5 stelle al Sig. Di Mitri , consulente alla vendita preparatissimo e cordiale .Ci ha seguito passo passo nell’ acquisto dell’autovettura mandandoci persino un video dell’auto non appena arrivata alla Rinaldi prima che la ritirassimo.

Dopo un’esperienza molto negativa con un’altra concessionaria Volkswagen ci siamo rivolti a Rinaldi per l’acquisto di una nuova autovettura. Avevo già visto sul sito un paio di Polo di mio interesse, chiamata subito la concessionaria fisso un appuntamento per il giorno stesso per discutere le eventuali proposte. Il Sig. Stefano Di Mitri elenca e spiega minuziosamente tutte le caratteristiche che contraddistinguono le varie proposte. Nel mese successivo mi contatta avvertendomi dell’offerta in corso e del tasso d’interesse diminuito, fissiamo un ulteriore appuntamento per concludere l’acquisto ed ultimare la documentazione necessaria.Immatricolazione molto veloce e consegna attenta e precisa. Il Sig. Di Mitri ha speso tempo per spiegarmi le varie funzionalità dell’autovettura in modo preciso ed ineccepibile. Il servizio di vendita dell’usato è organizzato molto bene in quanto si preoccupa la concessionaria di portarti nel luogo preposto.In conclusione data la precedente esperienza negativa, la concessionaria Rinaldi ha superato le aspettative con personale molto preparato, sia venditori che le Signore dell’ufficio vendite (molto simpatiche e cordiali).Ringrazio ancora il Sig. Di Mitri per la disponibilità e la tempestività di risposta in seguito a tutte le mie richieste.Consigliatissimo!

Ci serviamo da Rinaldi ormai da molti anni per l’acquisto di vetture Volkswagen e il sig. Di Mitri è diventato il nostro punto di riferimento indiscusso. Orientato al cliente, gentile e molto preparato, riesce a coccolare il cliente in maniera ineccepibile. Se deciderete di acquistare un’auto nuova chiedete di lui, non ve ne pentirete.

La mia Audì A3 aveva un rumore nel vano motore che presso altra concessionaria non mi era stato risolto anzi mi era stato detto che era normale, mi sono rivolto alla Rinaldi di corso Marche dove dopo aver sentito l’autovettura mi è stato dato appuntamento . Ieri ho portato l’auto ed oggi mi è stata consegnata con il problema risolto. Devo fare i complimenti per la professionalità , la cortesia e l’efficienza per la gestione del contatto con il cliente al il Sig. Franchino S.

Ho acquistato la mia prima vettura da Rinaldi qualche settimana fa e sono molto soddisfatta, sia per la scelta che per l’esperienza che ho vissuto all’interno della concessionaria. Sono stata seguita dai primi passi fino alla consegna dell’auto dal Sig. Di Mitri, ottima persona molto professionale e disponibile per qualsiasi cosa.