dm Italia

Adoro andare a DM per l'ampia varietà di prodotti che offrono. Così come gli stand dove vendono le versioni mini che a volte sono davvero il massimo in caso di emergenza o per testare un prodotto che non conosciamo. In questo posto particolare quello che non mi è piaciuto è la mancanza di ventilazione, il caldo è soffocante, non so come facciano a far lavorare lì questi giovani con tanto caldo. È un aspetto da migliorare. L'attenzione del personale è buona.

Sì trovano prodotti per ogni esigenza e per ogni tasca. Personale molto disponibile e gentile.

Tutti i prodotti sono naturali, compro smalto, creme, tutto per il trucco e tanto altro. È il mio negozio

Essendo in centro non c'è un parcheggio privato del negozio quindi in linea di massima bisogna parcheggiarla a pagamento e poi portare la spesa a mano fino a dove avete posteggiato l'auto, questo non invita ad acquistare molto onestamente, si cerca infatti di stare abbastanza leggeri. Disposto su 2 piani, seppur dotato di ascensore, tale organizzazione del punto vendita non permette una visita rapida ed agevole. Personale poco presente ma comunque educato. Prodotti disposti in maniera meno ordinata rispetto ad altri DM.Sono stata solo una volta ma non credo che tornerò, a meno che non mi trovi già di passaggio in centro Monza. Per quanto riguarda il brand invece che dire ... Amo follemente questa catena tedesca.

Esperienza DM filiale Monza in Via Italia: Il servizio al cliente lascia molto a desiderare. Volevo acquistare una confezione di pastiglie per lavastoviglie della marca dm che compro di solito era rimasta una sola confezione che era però danneggiata (schiacciata e aperta). Chiedo la commessa se avevano in negozio/magazzino una confezione integra, dopo aver controllato mi risponde di no. Chiedo allora se è possibile uno sconto dato che non c'era la certezza che l'unica confezione rimasta contenesse tutte le pastiglie. La commessa Liliana mi risponde che non può concedere sconti perché non è la responsabile. Chiedo allora di poter parlare con la responsabile, la responsabile però non è in negozio, viene contattata dalla commessa Liliana e dopo 5 minuti di conversazione la commessa conferma che anche la responsabile non vuole concedere alcuno sconto. Conosco DM - Drogeriemarkt e il suo servizio al cliente dalla Germania e dall´Austria, anche li mi sono successo simili situazioni, lo sconto mi e´sempre stato cocesso, dal DM Italia sono rimasto deluso. Mi chiedo dov´è finito quel servizio al cliente ben conosciuto e apprezzato di un multinazionale come DM all'estero - parliamo della stessa azienda? Peccato è anche la differenza notevole dei prezzi del DM Italia e DM Austria/Germania, tipo le pastiglie comprate costano 1 Euro meno in Austria, come mai?

Negozio aperto da ca 2 anni, vendono detersivi, profumi,articoli toilette etc.Buon rapporto qualita' e prezzo

Store davvero molto fornito e ordinato,consiglio assolutamente di andarci!

Il DM è un ottima catena di negozi per la cura della persona e della casa. I prodotti sono di buona qualità, direi medio/alti nonostante i prezzi contenuti. Di chiaro stampo tedesco, il DM offre articoli validi che sono in netta concorrenza con altri marchi come Acqua&Sapone o Tigotà, addirittura molte volte superandoli nel rapporto qualità-prezzo. L'unica pecca, purtroppo, è che non è distribuito in maniera capillare sul territorio italiano, questo sarebbe davvero un asso nella manica in più per noi consumatori...ma, forse è solo questione di tempo...