Atala S.p.A.

Vendita veloce e poi assistenza 0Solo scarica barile

Ho ordinato bici elettrica (1149€) nel giugno 2020 sarebbe dovuta arrivare il mese dopo, a luglio il negoziante mi comunica che causa covid è impossibile reperire componentistiche e che la consegna è rimandata a dicembre. Resto paziente: è una situazione di emergenza mondiale.Dicembre è arrivato, la bici no. Dall’Atala nessuna comunicazione, né scuse per il disagio e nel frattempo è uscito il catalogo con le bici nuove del 2021. Oggi mi reco dal negoziante che chiama il suo riferimento in Atala, il quale comunica che la consegna è stata ulteriormente rimandata a fine gennaio, non confermata. Inoltre mi informa che le altre case costruttrici stanno consegnando e Atala ha particolari problemi. Col senno di poi mi sarei affidato ad un atro costruttore.Ma almeno una comunicazione, dilettanti.

Bruttissima esperienza! 6 mila euro di due bici che dopo sei mesi anno fatto ruggine ! Tramite il negozio dove lo prese ha fatto di tutto per metterle a posto ma sia il sig. Bettani che dopo solo una telefonata mi ripetuto molto scocciato chi mi ha dato il suo numero quando il suo numero e su il sito del atala. Mi da quello del sig. Priveato! Anche lui abbastanza scocciato e inutili

Ho comprato una e-bike Atala con motore centrale Bosh. Dopo 120 chilometri il motore ha iniziato a gracchiare e saltare, insomma motore da cambiare. Il rivenditore se ne lava le mani, la bici è in garanzia ma i motori non si trovano, i pezzi non arrivano, mesi e mesi di attesa. Il servizio assistenza Atala non esiste e i rivenditori fanno melina. Ho voluto comprare italiano e me la sono presa nel cubo. Mai più un prodotto Atala, tenetevi alla larga.

Ho acquistato una Atala ExtraFolding ma dopo qualche giorno l’ho riportata perché la forcella era difettosa. Sono 21 giorni che aspetto la consegna di una nuova forcella. 21 giorni per la spedizione di una forcella nel 2020.

Pessima esperienza. Bici di bassa qualità e assistenza terribile. Me la hanno inviata dopo un mese senza aggiustarla. Ottenuto rimborso dal negozio.

Sono molto deluso della qualità e del servizio Atala.Ho acquistato due bici nel anno 2021.Atala B-Cross, in tre anni dobbiamo sostituire il quinto motore e abbiamo fatto in tutto meno die 2000 km con tutti due le bici in totale.Adesso sono rimasto senza ogni aiuto.Di 3 estati che ho le bici due erano in officina. Adesso sto aspettando da più di un mese a istruzioni del mio venditore.Df SportSe volete girare con la vostra bice è meglio se cercate un altro produttore.

nessuna stella.ho comprato una bicicletta elettrica i primi di giugnoeuro 1400,00, ed è completamente inutile,ho percorso in totale in un mese e mezzo 10 km.ho dovuto sempre riportata dal venditore con lo stesso problema , dalla atala service continuano a volere cambiare pezzi, ma non la bicicletta .addirittura mi hanno detto che ,quando si blocca,se mi porto la chiave,apro la batteria, la stacco e poi la riattacco.premetto che esco per una gita di una ora ed invece di andare in bici mi preparo a fare il meccanico.ho visto dalle recensioni che è un problema di tutte le atala e che si comportano cosi con tutti.abito all'aquila, città fredda tra qualche settimana non potrò più utilizzarla.è stata una vera truffa, soprattutto dopo che ho letto che è un problema comuneatala, credevo fosse sinonimo di qualità .mio padre in terza media per la promozione ,cinquanta anni fa mi aveva regalato una (graziella)colore oro dell'atala. ora è una SPA,ma fa prodotti che fanno schifo.comunque se non la cambiano mi rivolgerò ad un legale.

Mi sono affacciato al mondo delle biciclette a pedalata assistita. Ho voluto espressamente acquistare un prodotto Italiano, nella fattispecie un modello della ATALA, x l'esattezza quello in foto, nell'ottica di sostenere un azienda italiana.E in tutta l'italianita' negativa, si e' materializzata la loro mediocrita'.Un susseguirsi di problemi di varia natura, hanno limitato l'uso da parte mia della bici.I servizi di assistenza,non hanno mai risolto i problemi, tantomeno sono stato seguito dalla casa madre che, di fatto, mi ha garantito solo a parole via mail, la volonta' di prendersi in carico le problematiche di malfunzionamento.Quindi, sconsiglio vivamente l'acquisto di prodotti della ATALA, pessimi anche nel post vendita.

Esperienza pessima. Acquistato ebike clever 8.1 presso rivenditore a Verbania nel settembre 2021. La bici ha sempre avuto problemi di scricchiolio al motore durante la pedalata. Il rivenditore non riuscendo a sistemarla (3 tentativi di circa 2 settimane ciascuno...) è stata rispedita alla fabbrica a Monza. Dopo 6 settimane (!!!) : PRATICA 2022 L 6608, responso tutto nella norma