Tappezzeria Capuozzo

Persone per niente serie!

Pessimo. Mi hanno montato 3 tende.. il giorno dopo è caduto il bastone della tenda in camera da letto.. dopo due mesi il bastone della cameretta.. non aspetto che cada il terzo.. anche perché ci sono dei bambini in casa.. chiamerò ' un altro tapezziere per metterlo in sicurezza altrimenti passeranno un brutto quarto d'ora.. cari signori se non sapete fare nemmeno l'abc del vostro mestiere avete mai pensato di fare altro? Sconsigliatissimo!!!

Serietà e professionalità

Bravissimi e molto professionali

Beh, che dire. Partiamo dalle lunghe attese, diversamente da ciò che avevamo concordato, i sig.ri Capuozzo hanno consegnato il lavoro in ritardo, tra l’altro già al nostro primo incontro, dopo aver concordato i lavori, mi sono mostrato disponibile e rispettoso sul lato economico, come ogni cliente dovrebbe. Dare fiducia ad un team di professionisti/artisti quali dicono di essere.Ad ogni modo, alla scadenza dei giorni pattuiti, ho sentito scuse su scuse, come il danneggiamento di uno o più macchinari, nonostante io sia stato presente in sede ed abbia notato che in realtà erano completamente operativi (si tratta di tappezzeria per la barca). Non mi sarei arrabbiato per un ritardo, può capitare, ma i signori mi hanno promesso, fino a quasi l’ultimo giorno pattuito, che tutto si sarebbe risolto entri i termini di scadenza.Il preventivo (che non ho mai firmato ne avuto in copia) è sparito improvvisamente nel momento in cui ho avuto l’esigenza di consultarlo per verificare la veridicità dei nostri accordi. Non capisco dov’è la professionalità dato che i signori hanno inventato imprevisti nel momento di difficoltà invece di essere sinceri ed ammettere i propri ritardi.Dopo esseri stati sulla barca ed aver preso le misure per poter poi procedere lavorare la tappezzeria ed il tendalino, mi aveva assicurato che tutto ciò di cui avevamo discusso in barca era compreso nel prezzo iniziale.Apro una parentesi sul tendalino; avevano concordato di aggiungere una tenda con ai lati delle lampo, da campeggio ed invece mi è stata consegnata una classica tenda che tra l’altro avrebbe dovuto avere tempi di lavorazione minori rispetto a quelli cui hanno usufruito.Alla consegna del tutto (ribadisco dopo tempi lunghi di attesa), non mi è stato consegnato tutto e mi è stato detto che tutte quelle cose di cui avevamo parlato in precedenza, non erano comprese nel prezzo.Quando mi sono ritrovato in sede arrabbiato per aver atteso tanto ed essere stato letteralmente preso in giro, il signore mi ha affrontato sfidandomi. Ricorda, IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE!Insomma, preventivo sparito, scuse palesemente inventate, tempi di attesa oltre i limiti, maleducazione. Direi che non ho nient’altro da dire. Esperienza non pessima, direi completamente triste.

Non rispetta i tempi di consegna e proroga continuamente, con scuse di propria competenza, alla richiesta di restituire l'acconto di € 50 si é rifiutato