Intesa Sanpaolo S.p.A.

Pessima in tutto e in una banca non è possibile che ci sia un solo operatore quando c'è una folla di 50 persone costretti a ripassare per settimane intere e senza riuscire nemmeno a fare le operazioni tra l'altro di pochi minuti.

SCORTESIA TOTALE, ACCOGLIENZA NUOVI CLIENTI 0!!UNO SCHIFO!!Ho chiamato in filiale per un problema con l'apertura di un conto corrente in vista di un mutuo.Premetto che lo stesso problema ad un mio collega è stato risolto senza problemi o discussioni.Una volta spiegata la mia situazione, l'operatrice telefonica mi ha depennato subito in maniera scortese,svogliata e SCOSTUMATA.Non dava adito di spiegare la situazione e insinuava che il problema fosse la mia situazione finanziaria e lavorativa.Toni alterati e scortesi sono stati utilizzati dall'operatrice, che non capisco proprio come faccia a lavorare ancora lì, visto che la stessa lamentela l'hanno fatta altri 3 miei colleghi.Sono molto dispiaciuto che una banca del calibro di Intesa abbia personale così, che non si cura di acquisire nuovi clienti, customer service pari a 0, per non parlare della scostumatezza.Dato di fatto le bassissime recensioni che avete.Sono molto deluso, volevo aprire un conto e un mutuo con voi, ma credo che non verrò mai.Consiglio spassionato...CAMBIATE OPERATRICE!!!in 5 giorni avete perso 3 potenziali nuovi clienti!!COMPLIMENTI!!

Buongiorno, voglio segnalarvi questa filiale di Casalnuovo di Napoli come la peggiore banca di cui potete fidarvi in quanto ha delle postazioni bancomat rotte o mal funzionanti dove vengono effettuate operazioni sballate che creano gravi disagi agli utenti. Nn fate mai depositi in queste trappole perché dopo il personale, arrogante e Nn disponibile verso la clientela, vi farà penare per recuperare il vostro denaro. A me è capitato nel giro di un mese 2 volte, la prima Nn hanno conteggiato l intera somma versata, la seconda Nn è stata conteggiata una parte creandomi Nn pochi problemi infatti ad oggi ancora devo recuperare i miei soldi versati giovedì 16 maggio. Per questo mi raccomando a chi legge questa recensione state alla larga da questa filiale di Casalnuovo di Napoli, portate i Vs. risparmi altrove dove troverete bancomat moderni e personale gentile Grz.

Sportelli automatici MAI funzionanti sia per prelevare che per depositare !Manco una stella meriterebbe questa filiale.. PENOSA !

Non so cosa sia peggio di questa banca: terminali bloccati, un solo consulente alle casse, i tempi di attesa di 3 ore (se ti va bene)...insomma un servizio scadente!

Da ore al telefono e l'unica cosa possibile è registrare un messaggio, chi ha necessità di parlare con un operatore, se lo può scordare. Che schifo di servizio. Per ammodernare una banca, non serve la tecnologia, ma il rispetto delle persone.

Pessima esperienza presso questa filiale. Dopo aver preso appuntamento con un consulente per un conto corrente condominiale, sono andato lì e, dopo avermi fatto attendere circa mezz’ora, mi è stato detto che l’appuntamento andava fatta con un’altra persona (sistema automatizzato, io non ho chiesto di andare a parlare con nessuno in particolare). Detto questo, sono stato mandato via chiedendomi di prendere un altro appuntamento.

Per fare una semplice operazione ci vuole una settimana per vedere se poi riesci .Quale è la funzione di questa banca? Non funziona niente le persone vengono aspettano e se ne vanno senza far nulla risultato tempo perso.Qua lavoriamo tutti!

Banca senza alcuna professionalità ed educazione. Cacciare dalla filiale un correntista con regolare appuntamento perché si è arrivati con due minuti di anticipo è inqualificabile. Fortunatamente il mercato offre valide alternative e chi offre un cattivo servizio naturalmente chiude. Poi ci si lamenta che si perde il lavoro. Assolutamente da evitare!

Gli impiegati di questa banca a parte qualcuno sono scortesi e non disponibili, io sono un cliente storico e quando entro li e chiedo qualke informazione vengo preso spesso a malo modo. Se vuoi parlare con qualke consulente devi prima vedere se e libero qualcuno e poi aspettare a tutte le sue comodità. Atm molto spesso fuori servizio e ti ritrovi che devi tornatene a casa senza aver effettuato il versamento correndo il rischio dì avere qualche rapina. Avevo vari conti in questa filiale ma adesso ne tengo solo uno che presto chiudero. Nel mio percorso secondo il mio punto di vista sono stati solo due i direttori disponibili, uno e Iacolari e esso starà in pensione e l' altro Romano persona disponibilissima e molto umile. Adesso la banca è diventata una filiale meccanica senza rapporto di. comunicazione con gli impiegati..