Citroen LECCE : LE CAR S.R.L.

E da giugno 2022 ho comprato una macchina nuova c3 aircrossMi hanno cambiato 2 volte il volano e frizione e’ ancora il problema come c’era c’è

L' acquisto di un'auto usata che ho eseguito recentemente con Alessandro è stato gestito in maniera impeccabile. Alessandro è stato puntuale nelle comunicazioni e nella gestione di alcune problematiche venendo incontro ad alcune esigenze. La professionalità mostrata da lui e dal suo collega Vito a Brindisi è un esempio da seguire.

Valutazione con riserva di modifica, speriamo in meglio!A dopo tagliando!Dopo tagliando! Già espresso le mie lamentele alla dovuta sede, ma non è sortito nessun effetto.Evidentemente la mia lamentela è valida ma non vogliono risonoscerla!

Il signor Andrea e stato disponibile e professionale la consiglio vivamente ottima officina

Ottimo il servizio è disponibilità assoluta di tutto lo staff

Per un guasto al cambio automatico della mia C3 mi reco nel centro dove mi rifilano un preventivo di oltre 1600 euro per cambiare un elenco infinito di componenti compreso il cambio!Vado da un comune meccanico che con 300 euro mi cambia la frizione... La macchina cammina da più di 1 anno e mezzo senza più presentare il problema! LADRI!!!

Il 4 di Agosto ho accompagnato mio figlio alla succursale di Brindisi, per acquisto di una C3 aircross, dopo aver compilato il precontratto abbiamo versato la somma di 100€ come anticipo, somma che ci sarebbe stada ridata in dietro quando avremmo ritirato la macchina. Purtroppo per vari motivi di lavoro mio figlio non era più interessato all'acquisto della C3, infatti il giorno seguente siamo andati ad annullare il Precontratto che avevamo stipulato, alla fine come giustamente ci era stato riferito, abbiamo richiesto le 100€ di anticipo che avevamo dato, qui inizia il nostro calvario, il responsabile di Brindisi ci invita a chiamare e inviare una email alla Concessionaria di Lecce, perché li c'è gli uffici Amministrativi, cosa che abbiamo fatto, fino ad oggi di chiamate be abbiamo fatte tante, ogni volta ci assicurava o di non preoccuparci che i soldi questione di giorni tramite bonifico ci sarebbero stati restituiti, oppure quardi adesso chiedo e ti faccio chiamare dal responsabile di Brindisi per la restituzione dei soldi, NIENTE DI TUTTO QUESTO. Io mi domando e mi chiedo, si tratta di 100 miserabili euro e ti prendono in giro ogni volta che chiami, allora che cosa succederebbe se la somma fosse stata più consistente.DELUSI E INDIGNATI.....

Il luogo per l'assistenza dei miei mezzi da lavoro, veloci e competenti con un'accoglienza al di sopra delle aspettative

Personale gentile e disponibile. Sto vagliando la possibilità di comprare una Citroen. Lo consiglio

Ho contattato il servizio assistenza e posso sintetizzare il colloquio telefonico con questi termini : INDISPONIBILITÀ SCORTESIA INDIFFERENZA ed INCOMPETENZA.in breve : dovendo fare otre 1000 Km, essendomi accorto che quando accendevo i fari il quadro strumenti si spegneva e trovandomi nel salento per prudenza ho contattato questo centro assistenza.Queste le risposte dell'operatore:Deve portarci l'auto e lasciarcela le faremo sapere noi quando la ripareremo .Ho chiesto se potevano almeno taci un'occhiata per capire l'entità del problema.NO dele lasciarcela!Ho fatto presente che io vivo a Pavia e ho chiesto se avesse un'auto di cortesia:NO! la rispostaQuindi gli ho chiesto come avrei potuto lascare l'auto sine die a oltre 1000 km da casa.Sono problemi suoi , la risposta.In sintesi questo operatore ha fornito il massimo della NON ASSISTENZAComunque il problema l'ho risolto ed era davvero una sciocchezza ma forse troppo complesso per questo concessionario.