Spazio Enel Partner - Carini

Dopo 5 volte che faccio avanti e indietro da questo punto enel, per un errore LORO di contratto, chiamo l enel e mi dicono che potevo farlo anche tramite chiamata con registazione vocale ed evitarmi di fare avanti e indietro 5 volte. Potessi dare 0 stelle lo farei. Senza parole, anche quelli dell enel rimasti basiti

Venerdì 20 gennaio sono venuto nel vostro ufficio per un rimborso e mi e' stato detto che non vengono più erogati ma che una nuova normativa prevede che verranno utilizzati per il pagamento delle fatture successive ..... rimborso che ho ottenuto pochi minuti dopo con una telefonata al numero verde dove mi hanno smentito aver fatto nessuna nuova normativa! Se non volete lavorare state a casa e non fate perdere tempo alle persone che di tempo da perdere con gente come voi non ne ha !!!!!!!!

Personale incompetente e sgarbato! Speravo fosse un punto di riferimento nel passare ad Enel Energia libera, ma da loro é come avventurarsi nelle sabbie mobili...

Sono andato in questo punto enel perché il personale dei call center non è riuscito a risolvere il mio problema........purtroppo enel mette personale incompetente nei call center. Dopo due mesi di chiamate inutili, forse grazie al punto enel di villagrazia di carini potrò ottenere quello che spero. Se sarà così, un grazie alla professionalità delle persone che gestiscono la struttura.

Personale non competente....

Pessima esperienza, personale sgarbato e maleducato, pretende che chi entra si igienizzi ma loro non hanno neanche la mascherinaRidicoli