SDA Express Courier

Esperienza pessima. Tutte le recensioni lette sono confermate. Impressionante quanta scarsa professionalità. Pacco consegnato" alle 6.10 del mattino ma con dati incompleti. Peccato che tutto fosse indicato

Esperienza a dir poco pessima. Attendevo un pacco nel locker SDA, che non è mai stato consegnato in quanto pieno. Dal call center mi hanno consigliato la prima volta di andare direttamente a prendermi il pacco, ma senza essere in grado di fornirmi indirizzo e numero di telefono del deposito. Me lo sono cercato in autonomia e al numero verde cade la linea. Sul sito propongono un altro call center, a pagamento, 1.16 euro al minuto e, dopo 8 minuti di attesa, hanno interrotto la telefonata. Ho chiamato il fornitore del pacco che si occuperà di farselo restituire ma, nel frattempo, ho dovuto riacquistare l'articolo e farmelo rispedire, ovviamente con un altro corriere. Insomma, un totale menefreghismo, incompetenza e attenzione verso il cliente pari a zero. E' la prima volta che li recensisco ma non è la prima volta che ho problemi con loro, anche nelle consegne aziendali. Veramente imbarazzanti.

Sono 3 giorni che aspetto un pacco e nessuna notizia .Per 2 volte consecutive risulta sulla tracciabilita che il pacco non è stato consegnato perché il destinatario era assenta (cosa impossibile quei giorni)Senza nemmeno provare a chiamarmi se ero lì o noInoltre sto provando a contattare il servizio clienti (a pagamento) per rimanere in attesa senza nessuna rispostaChe schifo di servizio

Pessimo corriere abbinato a poste italiane . stiamo aspettando una spedizione express da 4 giorni e non si ha traccia del pacco ..Non si riesce a parlare con nessuno...

Pessima esperienza, il corriere assicura la consegna che di fatto non è avvenuta. Dopo essermi recato presso gli uffici di Grugliasco (To) ho scoperto che il pacco è stato consegnato..a persona diversa e a me sconosciuta!!!Solo perché abita nella stessa via.. per carita!!!!

ho esaurito il credito telefonico in attesa di parlare con un operatore. oltre 10 minuti con le varie voci registrate che si alternavano.... Ovviamente nessuna risposta! se non è una truffa che cos'è?

dopo 20 giorni di attesa di un pacco spedito da Vicenza a Torino, (non da capo nord, Alaska o Australia) dopo centinaia di tentativi di contatto e risposte fantasiose da parte di operatori umani e robot, trovano il pacco e decidono di restituirlo al mittente senza giustificare la scelta. Non sono stato MAI contattato nonostante rassicurazioni in merito....sono i peggiori in assoluto ...per scelta mai li utilizzerei purtroppo sono legati a molti ecommerce (Vinted in questo caso) per cui te li devi sorbire...

Ricevi la comunicazione di ritirare il pacco all'interporto di Rivalta (45 minuti di auto), peccato che si siano trasferiti da 10 giorni a Debouchè. Nessun cartello, nessuna segnalazioni di orari. Una vergogna, questo non è un servizio.Chiami il call center a pagamento spendendo 15€ e dopo 10 minuti di attesa cade la linea. Per due volte consecutive

Esperienza pessima... Vengono indicati dei tentativi di consegna con destinatario assente" quando manco suonano al campanello e lasciano solo il comunicato fuori di essere passati... Con tanto di dati privati scritti in bella vista che tutti possono leggere... Ma se siamo chiuse in casa sia io che mia mamma proprio per attendere il pacco