Boa Vista Favignana - Home&Beach

La struttura di per se non è male, gli appartamenti sono carini ed il giardino che li circonda è tenuto bene però se vogliamo parlare di cura dell'ospite siamo messi male. Gli appartamenti hanno bisogno di manutenzione urgente, ruggine nel soffione della doccia ed in tutte le parti metalliche della casa.Invasione di formiche ovunque persino dallo sciacquone del wc(mai vista una cosa del genere ed anche noi viviamo in una casa con giardino).Wifi inesistente nel senso che ha un guasto già da tempo ma mai intervenuti.L'unica nota positiva è la ragazza che si occupa dell'accoglienza, molto gentile e disponibile.Peccato perché la posizione merita !

Premetto che ho prenotato con voucher dal portale aziendale per 2 adulti e 3 bambini. La prenotazione riguardava un semi" interrato con 2 bagni e 3 letti matrimoniali + cucinotto. Purtroppo all'arrivo ci siamo resi conto che l'appartamento era COMPLETAMENTE interrato (sono stati chiusi i muri esterni per fare cubatura e rendere più spazioso l'appartamento) ed inaccessibile a causa di odori intensi principalemnte di muffa (inoltre nessuno dei due bagni era dotato di finestra). Chiediamo immediatamente

Prenotato come seminterrato invece completamente interrato. Le porte dei bagni non si potevano chiudere, idem quelle delle camere da letto (quindi totale assenza di privacy essendo che eravamo tre coppie). Mai vista una piscina così sporca e poco curata!!! Inoltre non erano presenti nemmeno le sdraio. Letto scomodissimo per non parlare dei guanciali,televisione e frigorifero non funzionanti. L'interno e l'esterno era invaso da formiche e,come se non bastasse, abbiamo riscontrato anche la presenza di una blatta. Lo spazio esterno era fornito con divanetti non idonei,poiché vecchi e senza cuscini. Assenza di stendino e tenda parasole. Unica nota positiva la posizione, a pochi passi dalla spiaggia. Vivamente sconsigliato!!!

Mi hanno cancellato la prenotazione 2 giorni prima della partenza, senza darmi una motivazione valida peraltro il pagamento fatto anticipatamente 30 giorni prima.

Caruccio, no servizi alberghieri. Assegnato appartamento ma è sottoscala con poche finestre sotto il livello terra. Un solo condizionatore in soggiorno. Cucina senza tovagliato o presine. Bagno cieco. La piscina non funziona...400 euro per 3/4 persone in 2 letto matrimoniali è eccessivo per 2 notti.Niente navetta per il porto

Prima mattina bagni inagibili, mancavano i collegamenti degli scarichi. Inconcepibile che l’operazione non sia stata fatta prima dell’arrivo dei clienti. Pranziamo con l’operaio che lavora in casa e le scuse della ragazza della reception, ok…Il secondo giorno chiediamo la sostituzione della tv non funzionante e un controllo del frigorifero che non funziona correttamente, ci rispondono che sarebbero venuti a fare l’intervento di 2 ore nella mattina successiva, ok. Si presentano 5 operai la mattina successiva alle 8:30 con un camion carico per la sostituzione completa della cucina ed elettrodomestici. Inaudibile che un intervento del genere venga fatto durante il soggiorno di clienti. L’appartamento è rimasto inagibile dalle 9 alle 18 del pomeriggio per la sostituzione della cucina, gli allacci e la pulizia. Non abbiamo potuto pranzare ne utilizzare l’appartamento fino a sera. Ovviamente era un intervento programmato da tempo e lo hanno eseguito durante il soggiorno dei clienti. Alle nostre lamentele il titolare ha risposto che eravamo fortunati ad avere una cucina nuova! Senza parole.Il quarto e per fortuna ultimo giorno è franata a terra la rete del materasso durante la notte. Spavento e notte insonne, nessuna scusa ricevuta.Il titolare, dopo le lamentele del primo giorno ha smesso addirittura di rispondermi al telefono ed ai messaggi.La ragazza dell’accoglienza clienti è stata invece gentile.

Esperienza assolutamente negativa. L'appartamento prenotato non era disponibile. C'è ne hanno assegnato un altro completamente interrato e anziché delle tre camere ce ne erano solo due con aggiunta di un divano sporco e senza lenzuola.Appartamento umido tenuto malissimo con referente alquanto arrogante. Non siamo riusciti a dormire dal cattivo odore e dal tasso di umidità presentePer fortuna Airbnb il giorno successivo ci ha trovato altra soluzione con host gentile e affidabile.Grazie Alice!

Il discreto ma non rivolgetevi mai all’host di nome Marco ci ha gabbato con un appartamento che ci ha fatto pagare x Tre stanze e doppi servizi ma erano due stanze e un servizio . Umido è appartamento interrato tenuto malissimo è dire poco lui molto arrogante è quasi sempre irreperibile cosa dire da dimenticare il personaggio. Meno male che arbnb dopo una notte ci ha trovato subito un appartamento in centro come avevamo richiesto e devo dire molto ma molto migliore davanti alla villa Florio . Grazie arbnb vi siete comportati benissimo e noi viaggeremo sempre con loro

Si tratta di alcuni appartamenti di un host privato collocati all’interno di un residence con unità di proprietà e varie agenzie.All’accoglienza c’è una ragazza, abbiamo tardato di 45min e sono stata martellata di telefonate/messaggi perché doveva ricevere altri ospiti per altre agenzie.Il divano letto, che avevamo indicato destinato ad un adolescente, non si può chiamare letto: è un fouton con un’asse portante trasversale che ricade sotto la schiena, per 10gg è rovinoso dormirci; lamentato al gestore chiedendo una brandina o materasso ma una volta saldato il soggiorno lui sparisce.Il wifi NON c’è, inventano scuse dicendo che ci sono problemi in quel momento, ma da quanto si legge dalle recensioni ci sono da molto tempo; non è serio che resti tra i servizi della struttura, che abbiamo scelto per piscina e wifi avendo esigenze lavorative; il vero problema è che si è isolati in quanto i cellulari non prendono, a volte nemmeno all’esterno in giardino.Vergognoso rispetto al prezzo pagato, e qualsiasi cosa si scriva in commento a questa recensione, noi sappiamo com’è andata.

ATTENZIONE!!!! NON DATE MAI IL VOSTRO NUMERO DI CARTA AL SIG. REINA, come dice lui per garanzia, vi ritrovere subito l'intero addebito del soggiorno sul vostro conto bancario, persona sleale, scorretta, per niente professionale, incapace , ma soprattutto ha agito in maniera totalmente ILLEGALE, si è approriato del mio denaro senza che io avessi firmato nessun trattamento di dati sensibili, nessuna informativa sulle misure COVID, nemmeno aver sottoscritto nessun contratto!!!! Sono stata ad un passo dalla denuncia, ma ho preferito non scendere alle sue bassezze e godermi la mia vacanza. In quanto la posizione del residence ottimale , mare raggiungibile a piedi, il residence appartamento Libeccio sconsigliato è un seminterrato senza nessuna apertura, la ragazza che vi accoglie invece gentilissima,docile e disponibile. Non voglio aggiungere altro, ho già sprecato troppo tempo , vi auguro di non aver mai a che fare con questo tizio....Favignana comunque rimane un'isola meravigliosa mare fantastico, ma soltanto quello, buona vacanza