Servizio di Continuità Assistenziale

Mi hanno ricevuto anche se non ero riuscito a prendere contatto con 116117. Medico giovane e gentile .

Ottima la disponibilità del medico. Per fortuna ho chiamato il 116117. Mi chiedo io come si faccia ancora oggi lasciare il numero sbagliato pubblicato on line

Scandaloso!!!vergognoso!!!ho chiamato e chiesto se potevamo farmi una ricetta così da poter andare all'apertura della farmacia (vicino casa ) così da alleviare il mio fastidio e magari riuscire ad andare a lavoro. Mi è stato risposto da un medico che era palesemente nel sonno profondo 'se avessi il medico di famiglia 'come per dire 'perché disturbi noi' ,peccato che il mio medico oggi riceva di pomeriggio e certo non posso stare così,la risposta è stata che non c'era altra soluzione che andare lì...se avessi potuto guidare sarei andata alla farmacia di turno,genio!!!

Ci sono stata ieri per un dolore abbastanza forte in quanto il mio medico curante non mi visita e non sapevo assolutamente che bisognasse prendere appuntamento.Perciò se vi dovesse capitare prendete appuntamento!!

Al telefono è praticamente impossibile parlare con un operatore.. stamattina dopo ore nessuna risposta. Ma sono andato direttamente sul posto dove mi hanno assistito in modo veloce e preciso.

Prima arrivi qua davanti poi si scopre che non è più operativa, se mi sentivo male morivo qua davanti

Il numero unico per contattare il servizio di continuità assistenziale è: 116117.L’altro numero (0331…) non è collegato ad alcun apparecchio telefonico quindi non è contattabile.

Per accedere al servizio di Guardia Medica l'unico numero attivo è il 116117. Il numero 0331... non funziona da anni. Suona libero perché la linea esiste ma non c'è nessun telefono nella sede collegato a quel numero!

Disservizio imbarazzante. Mi sono recato presso la struttura alle 4 del mattino, con una persona di 70 anni che aveva bisogno di essere visitata sperando non fosse necessario intasare il pronto soccorso. All'ingresso ci dicono che dobbiamo chiamare il numero e prenotare altrimenti il medico non visita. E così è stato. Seppure non c'era NESSUN utente nella struttura il medico non ha preso in carico la visita. Chiamo il numero dalla sala d'attesa fantasma e dal centralino mi dicono che il dottore, che era lì a pochi passi da me, solo, in una stanza, non rispondeva alla loro chiamata, mi propongo di passarglielo io (fantascienza proprio) e dopo un po' di insistenza ed aver comunicato tutti i dati finalmente mi dicono che è stata presa in carico la visita per cui il medico avrebbe potuto visitare. Ma ancora nulla.... il medico doveva aspettare la notifica sul pc prima di effettuare la visita.. imbarazzante, dopo altri 20 minuti di nulla siamo andati in ospedale e la persona con me è stata immediatamente visitata e ricoverata. Un servizio che così gestito è inutile, ai limiti del paradossale. Bisognerebbe ripristinarlo com'era nella vecchia sede in via Lombardia.

Servizio inesistente, personale imbarazzante. Sala d’attesa vuota ma per accedere devo chiamare il numero europeo. Dopo 10 min di attesa al telefono, citofono nuovamente e si presenta alla porta un medico che in tutta risposta mi dice che potrei rimanere in linea anche più di 20 min, non può fare nulla ed è già tanto che mi stia dando retta visto che percepisce solo 10 euro l’ora.Nel frattempo sono passati 25 min, sono ancora al tel ma almeno seduta in sala d’attesa. Vergogna