NAU!

Ho acquistato un paio di occhiali un mese fa, mi si è rotta la montatura, le opzioni per il negozio erano o rifare gli occhiali a nuovo oppure pagare una montatura nuova a prezzo pieno , senza riconoscermi alcuna garanzia. Non ci tornerò mai più.

Orari di apertura e tempi di attesa che neanche alle poste il sabato.Cassiere che cercano di convincerti, e pure insistentemente, a comprare le montature più costose, le lenti con più add-ons, le lenti a contatto plus max pro.Poi lasciamo stare il discutere sul prezzo totale al ritiro degli occhiali dopo che si è già lasciato l'acconto e le telefonate a casa per mettere fretta a pagare il resto, che a quel punto a cosa serve un acconto se il giorno dopo vogliono il pagamento completo.

Ho trovato molto gentile e professionale la ragazza con i capelli lunghi e gli occhi chiari, un po invadente invece il ragazzo. Come occhiali c'e molta scelta e i prezzi abbastanza interessanti.

Di solito non lascio brutte recensioni perché può capitare di sbagliare o che ci possa essere un ritardo ma questo negozio manca proprio di professionalità. Oltre a consigliarmi occhiali che non si potevano graduare la prima volta, la seconda volta quando ho chiesto delle lenti più fini per un altro paio d'occhiali l'ottico" non ha avuto la cura di avvisare o di dire che lo spessore delle lenti sarebbe fuoriuscito dalla montatura dando un'impressione da fondo di bottiglia. Capisco che siamo in crisi

Se devo scegliere degli occhiali so già che Benedetta potrà aiutarmi a capire qual è il prodotto migliore per me. Professionalità e gentilezza della commessa, ne fanno un luogo di affidabilità. Ho sempre avuto fastidio ad essere pressata" dai commessi

NON COMPRATE NULLA DA LOROEsperienza terribile: entro per comprare un panno microfibra e la commessa non mi ha più lasciata andare via perché voleva assolutamente farmi un esame ottico. Allora mi faccio convincere e, come già mi aspettavo, la mia vista è peggiorata. A quel punto hanno insistito affinché rifacessi le lenti e che dovevo assolutamente decidere entro quel giorno perché avevano una promozione (imprecisata su non so che cosa) che scadeva quell'esatto giorno. 150€ due lenti+30€ di anti luce blu, okay, mi faccio convincere (anche se erano molto ma molto stressanti e pressanti) e lascio l'acconto. Torno due giorni dopo per saldare il tutto e la signorina mi fa attendere 20 minuti perché doveva assolutamente convincere la cliente precedente (già alla cassa con i prodotti che voleva acquistare) a fare un update che costava di più (che ok, non sono affari miei). Arrivato il mio turno: oh signorina, mi dispiace ma tra 5 minuti io chiudo e non riesco a farle il pagamento subito, torna domani mattina? Quando torna? Mi dia un appuntamento? Sabato? Domenica? No no mi dica un giorno così non la faccio attendere.Io a quel punto ero già irritata dall'attesa, l'insistenza e me ne vado.Dopodiche, una volta a settimana ricevevo telefonate altrettanto insistenti su quando dovevo tornare a saldare il resto del conto: quando torna? Quando? Mi dia una data. Quando? Quando?" mai successo una cosa del genere.Alla fine mi decido controvoglia a tornare al negozio per finire sta storia e sopresa: il costo non era 180€ ma 200€ e l'offerta che c'era (a dicembre) è ancora valida! Mi sento veramente presa per i fondelli e tutti i commessi sono arroganti

Benedetta é stata accoglioente,gentile, professionale ed estremamente brava a consigliarmi! ha capito le mie esigenze economiche e tecniche riguardo l'occhiale di cui necessitavo! sono molto felice dei miei occhiali ed estramente contenta del servizio che ho ricevuto! 5su5!

The Nau optician in Pisa has a very efficient and friendly staff.I want to give a special thanks to Giulia who solved a very serious problem with my glasses last minute on Sunday efficiently and with a smile. Thank you so much

Ho richiesto la possibilità di comprare un paio di occhiali da vista esprimendo l'esigenza di averli entro 5 giorni, perchè al sesto sarei partita per un viaggio in cui si rivelavano necessari per partire.Me li garantiscono in consegna entro quattro lavorativi.Effettuo l'ordine.Occhiali in ritardo, viaggio saltato.Nessun supporto, nessun rimborso.Non andate.(avrei voluto leggere prima le recensioni)