BNL BNP Paribas

Misto di arroganza è incompetenza.Il personale pensa che lavoriamo per loro. E' per colpa di queste banche" se la gente diffida di tutte..."

Alla BNL DI CESENA sono sempre disponibili e professionali. Cassiere gentilissimo. Direttore e consulenti sempre pronti ad accogliere ogni richiesta e ad aiutarti a risolvere concretamente anche le esigenze più complesse. Certo, ogni tanto c'è la fila ma, se si ha la pazienza di aspettare un po', loro sono sempre a disposizione e cercano di soddisfare il cliente nel migliore dei modi. Finalmente una Società di servizi, non solo una Banca, per la complessità che oggigiorno aiutano a gestire, attenta ai clienti e ai bisogni più concreti.

Ottimo servizio,ho aperto il conto presso di loro qualche anno fa per esigenze lavorative, mi sono trovato molto bene, è anche vero che utilizzo molto per la gestione del mio conto i servizi dell'App BNL...strutturata molto bene...il referente assegnatomi è molto disponibile, capace e propositivo per i prodotti di mio interesse

La mia esperienza in BNL Cesena ASSOLUTAMENTE PESSIMA. Sconsigliatissima, se dovete aprire un conto evitate questa agenzia. Personale assolutamente incompetente, indisponente, ogni richiesta te la fanno pesare come se chiedessi l'oro, poco gentili a cominciare da chi si trova all'entrata che dovrebbe accogliere i clienti con un sorriso...Lasciamo PERDERE! Per non parlare del direttore,assolutamente non interessato a risolvere problematiche gravi. Sempre scocciati a ogni richiesta. Non rispondono mai al telefono, hanno solo dei cellulari che fra l'altro online non sono pubblicati e non esiste un numero fisso dell'agenzia da chiamare. C'è solo un numero verde dal quale parli con sconosciuti dopo la voce automatica. Pessimo servizio!Sono stata correntista tanti anni perché purtroppo avevo fatto un mutuo con loro ma ora che finalmente sono riuscita a chiuderlo è stata una liberazione. Veramente una banca così merita solo di chiudere.

A MAI PIU' ARRIVERCISono una Cliente Bnl di CESENA, da piu' di vent'anni e ho deciso di abbondanare questa banca perche' sono diventati poco affidabili e professionali. I buoni clienti pagatori eligi vengono trattati nello stesso modo dei cattivi, hanno un atteggiamento arrogante, ma sopratutto ti rendono la vita impossibile con le loro normative assurde.Tempo fa' mi hanno bloccato il conto perche' avevo compilato in ritardo un questionario on line, mandatomi da loro, Pazzesco!!!!!Ho trovato un altra banca che risponde a pieno a tutte le mie esigenze...con serieta' ,professionalita' e competenza .Che dire...Bnl bye bye ..a mai piu' arrivederci!!

Da oltre 20 anni sono cliente della BNL Cesena. Negli ultimi anni la banca si è completamente rinnovata. Ottima la soluzione del consulente dedicato che ti segue e supporta nelle scelte e a cui puoi fare riferimento per qualunque necessità verso la banca. Apprezzo molto anche la flessibilità e la puntualità per gli orari concordati.

Sono cliente da tanti anni e sono sempre stato contento. Il personale è sempre disponibile e competente

In filiale ho sempre trovato personale disponibile, preparato e molto attento a sensibilizzare sul tema della sicurezza bancaria dei clienti (uso del bancomat, app ed internet banking...non capisco davvero le recensioni di diverso tenore). In particolar modo il cassiere e il direttore. Servizio, attenzione al cliente e professionalità.

Pessima filiale, impiegati e direttore indisponenti e assolutamente superficiali e impreparati nell'affrontare problematiche gravi come frodi, nessuna protezione nei confronti di correntisti di lunga data . Agenzia sconsigliatissima.

Banca non raggiungibile telefonicamente,nonostante il servizio clienti ti rilascia il numero di una responsabile ( che risulta costantemente staccato)Sono due volte che provo a versare lo stesso assegno nel loro sportello automatico ( e ai me per mio errore ed ignoranza) sbaglio o l’importo o la data di emissione e nessuno che si sia preoccupato minimamente a correggere tali errori (dato che comunque sarebbe comunque compito loro) e così facendo dover aspettare 8 mesi per riaverlo indietro.Che bella evoluzione