Hotel Alla Torre

Comodo, in pieno centro, non rumoroso. Personale splendido e disponibile. Colazione a buffet abbondante. Da tornarci di sicuro!

Abbiamo soggiornato una notte io e mio marito con smartbox.Accoglienza ottima,camere pulite,grandi e confortevoli.Colazione super con torte fresche,briosche per tutti i gusti ,succhi di frutta,yogurt e creme spalmabile.Colazione anche per chi predilige il salato dalle uova al bacon al formaggio ecc..Anche cibo per celiaci.Veramente tutto perfetto.

Il locale è storico e posizionato in maniera strategica. Non lo frequentavo da anni ed una visita alla bella Castelfranco mi ha fatto tornare la nostalgia. Il locale era pieno, pochi tavoli liberi. L’orario: le 12.47. Ci hanno fatto accomodare frettolosamente. Nessuna possibilità di appendere cappotti. No sedia di servizio. Vicini di tavolo molto vicini: nessuna privacy. Effettuata la richiesta dei piatti, dopo un sollecito a distanza di 50 minuti di attesa, vengono serviti gli antipasti. Nessuna cortesia. Petto d’oca affumicato non mele sedano e noci. Anche maionese non dichiarata sul menù . Un piatto freddissimo, appena uscito dal frigorifero, privo di qualsiasi profumo e sapore. Viene “ spiegato” che il ritardo era dovuto ad una preparazione sul momento. Tutto in quel piatto dimostrava il contrario. Anche i crostini freddi ed immangiabili. Meglio ammettere un ritardo in cucina e scusarsi in queste circostanze. A ruota arrivano i bigoli all’anitra: pasta tiepida cottura avanzata. Sugo slegato. Nessun profumo. Nessun sapore. Assaggiamo il piatto ma risulta immangiabile. Restiamo al tavolo ancora dieci minuti con le forchette nel piatto integro ma nessun cameriere ci chiede se tutto è a posto. Siamo ignorati. Anche in cassa , la proposta dello scontrino avviene senza una parola senza uno sguardo. Non è imbarazzo: si percepisce fastidio. Ci siamo sentiti clienti indesiderati. Effettuato il pagamento, mi sono sentita libera di fare un riferimento alla brutta esperienza vissuta nel locale. L’oste ha brontolato quasi con tono minaccioso “ non faccio commenti”. La colpa era forse la nostra? Ho viaggiato molto nella mia vita frequentato centinaia di ristoranti in tutto il mondo: magiare male o, come in questo caso, non mangiare, può accadere come accade che ci sia con un locale affollato un significativo ritardo nel servizio ma tanta ineducazione e scortesia non l’avevo mai subita. Delusione ma anche irritazione. Esperienza da non ripetere. Mi permetto di suggerire a tutto il personale maggiore attenzione al cliente. Servizio non è solo raccogliere le richieste e portare piatti al tavolo, ma seguire il cliente con sguardo attento e piccoli gesti e parole in modo che l’esperienza sia gradevole nel complesso. La cortesia compensa in molti casi i disagi causati da una cucina in affanno e piatti non perfetti.

Dire tutto perfetto è dire poco. Camere spaziose, pulitissime, accoglienza superlativa, colazione abbondante con prodotti freschissimi, garage gratis. La ns camera cofinava con torre civica con parete in comune, una cosa più unica che rara. Il tutto a prezzo onestissimo. Molto soddisfatti, consigliamo vivamente.

Esperienza da ripetere, se ci trovassimo ancora da quelle parti.. e ci troveremo perché c'è tanto da vedere e l'hotel è in posizione strategica. Personale accogliente, disponibile e simpatico. Pulizia, colazione, camere...prezzi onestissimi...insomma una coccola umana e serena!!!!

Se sei in zona vaiDirei ok

Albergo accogliente costruito a ridosso della torre di Castelfranco. Ottima la colazione, camere un po' datate ma comode.

Hotel 4 stelle storico nel cuore di Castelfranco di Veneto. Camere ampie, pulite e rinnovate, staff molto cordiale e professionale. Ottima colazione.

Prenotato attraverso una smartbox.Abbiamo soggiornato qui per la notte di capodanno, prenotando circa il giorno prima.Personale cordiale. Situato in zona centrale, la struttura è d'epoca ma ben tenuta e ristrutturata, la nostra camera era molto ampia e ben pulita, accettano anche i cani (il nostro è di piccola taglia).La colazione buona, torte fatte in casa, non so se per ragioni di covid ma non ci si poteva servire da soli, si andava al bancone e si ordinava ciò che si voleva dalla vetrina, meglio anche per questioni di igiene!E' stato un soggiorno piacevole!