Play & More-Riparazione Smartphone e PC

Ho acquistato un cellulare in tempo di quarantena. Sono stata consigliata onestamente da un loro consulente, Andrea, molto professionale educato e risolutivo.Ha ascoltato pazientemente le mie richieste e mi ha saggiamente indirizzata all'acquisto idoneo per soddisfare le mie esigenze. La consegna è avvenuta 2 giorni dopo il mio acquisto, celermente. Lo staff è sempre a disposizione per ogni dubbio, pratici, risolutivi e sempre educati. Per me 10 e lode

Consegno uno smartphone per problemi relativi alla ricarica. Mi viene detto che il connettore risulta danneggiato e che il miglior intervento sarebbe stato sostituirlo, perché saldarlo avrebbe in breve tempo riproposto lo stesso problema. Ritorno quindi nel pomeriggio, pago e neanche dopo 24 ore (strano ma vero) il cellulare torna ad avere lo stesso identico problema.Ovviamente mi ripresento al negozio chiedendo delucidazioni in merito, ipotizzando che il connettore (dato il risultato negativo dell'intervento) magari fosse stato solo saldato.Se non ché, uno dei ragazzi presenti (non so se il titolare) si infervora maleducatamente, rendendosi verbalmente aggressivo, tanto da delegare il collega nel proseguire la discussione, uscendosene subito dopo dall'ingresso del negozio (molto professionale).A quel punto, mi viene quindi proposto un rimborso in cambio dell'eliminazione del connettore, a detta loro sostituito (?), rimanendo quindi con un cellulare esente da connettore (ed al suo posto un buco vuoto) quando me lo avrebbero dovuto riportare alle origini, con almeno il mio di connettore, constatando loro ancora il malfunzionamento.Mi è sembrata una ripicca/furbata, dato che in cambio del rimborso mi avrebbero reso il telefono totalmente inutilizzabile non appena si fosse scaricato (quindi peggio di quando l'ho portato a riparare).Una proposta assurda ed impossibile da accettare, poiché almeno in quelle condizioni avrei tenuto sempre il cellulare collegato in corrente per continuare ad esser reperibile ed avere il tempo utile ad acquistarne uno nuovo. Sconsiglio vivamente.Soldi buttati, esperienza PESSIMA, MAI PIÙ!!

Super soddisfatta meno di 1 ora cambiato lo schermo del samsung grazie mille ancora

Ottimo prodotto sono rimasto molto soddisfatto dalla pellicola idrogel ha creato una piccola opera d'arte con il retro personalizzato

SONO I MIGLIORI. Il mio iphone 12, inspiegabilmente, era completamente morto e dopo averlo portato in svariati negozi di assistenza a Napoli compreso RSTORE e APPLE STORE a Caserta NESSUNO mi aveva dato speranze circa la sua riaccensione per il recupero dei dati.. A loro è bastato un giorno per riaccenderlo e recuperare tutto.. Grazie ragazzi siete il TOP!!!!

Efficienza e professionalità sono le due tra le tante cose che ho trovato da questi ragazzi, problema al telefono risolto in meno di un'ora. Lo consiglio a tutti.

Sono andato perché non si sentiva bene l audio . Mi ha risolto il problema in 10 minuti ed ho speso solo 5 €Super consigliato

Cinque stelle meritatissime. Stasera abbiamo acquistato uno smartphone in questo piccolo ma fornitissimo negozio. Personale gentile e qualificato ci siamo fatti consigliare... Lo consiglio vivamente ha tanti prodotti in promozione e cellulari ricondizionati...

Sostituita la batteria del mio Samsung Galaxy s9+ in 2 ore.Professionalità e competenza