Elisabetta Franchi

Onestamente non capisco chi giudica male i commessi di Elisabetta Franchi, io mi sono trovata benissimo. Essendo su sedia a rotelle ho molte difficoltà in diverdi negozi di Galleria Cavour, qui, a differenza di altri, sono stata agevolata e assistita con professionalità e cortesia. Inutile ma doveroso commentare l' alta qualità e bellezza dei capi del Brand.

A parte un commesso nuovo, arrivato tre giorni prima della mia visita, cortese e disponibile, devo dire di avere avuto una brutta esperienza in questa maison.Il negozio è molto grande e bello ma nessuno che ti accolga come ci si aspetta in un atelier di livello di questo genere.Cercavo un abito o un completo per un evento ma ho trovato il personale molto inesperto, non conosceva la collezione e nessuno che si preoccupava di suggerire abbinamenti, ho chiesto delle scarpe da abbinare e a parte non avere il numero del modello da me richiesto, non si sono preoccupati nemmeno di fornirmi delle opzioni.Alla fine arrangiandomi un pô e cercando di ricordare la collezione dal sito internet visitato la sera prima, sono riuscita a trovarne due abiti che mi piacevano.Al momento del pagamento essendo io residente all’estero ho chiesto di poter usufruire dell’agevolazione della Tax Free già effettuata in due negozi adiacenti a quello proprio il giorno prima, sempre in galleria Cavour.La commessa molto giovane e totalmente inesperta si è rifiutata di farmela dicendo che il software da loro usato non permetteva di inserire il mio passaporto in quanto italiano, le ho fatto notare che la cittadinanza è una cosa mentre la residenza un’altra, tuttavia non ha voluto dedicarmi molto tempo e ho dovuto rinunciare a questo mio diritto con la conseguente perdita di denaro, in questo modo infatti non posso ovviamente recuperare la cifra dell’iva che mi spetta.Penso che non tornerò piû ad acquistare da loro, con le cifre che uno spende ci si aspetta sicuramente un trattamento migliore.Il mio consiglio è quello di rivalutare lo staff e cercare persone piû competenti e in grado di soddisfare una clientela esigente visto il livello del marchio.

Ottimi articoli sfiziosi raffinati molto femminili

Sebbene ami i vestiti prodotti da questa firma non acquisterò più niente da un'azienda con a capo questa imprenditrice dopo le dichiarazioni che ha fatto a proposito delle assunzioni delle donne. E dopo aver letto le dichiarazioni del fratello. Siamo tornati nel medioevo. Ciao ciao

Elisabetta Franchi, marchio 100% italiano unico al mondo per stile, eleganza, innovazione, cura dei dettagli. Negozio meraviglioso curato nei minimi particolari, commesse molto competenti e brave, disponibili, carine, una vera coccola. CONSIGLIATISSIMO!!

Il negozio è bellissimo e curato e gli abiti stupendi , peccato la signora con la frangia alla cassa , una persona più scortese di così non l’ho mai vista !Erano le 10.28 e trovo la porta aperta allora entro in negozio , la signora in questione con dei modi sgarbatissimi mi caccia guardandomi male e dicendomi apro tra un minuto vai fuori! Certe persone non dovrebbero proprio lavorare a contatto con il pubblico

Siamo state accolte da Carlotta che è stata gentilissima e pronta ad ascoltare le nostre esigenze. Super pazienze e professionale! Bravissima!

Personale gentile e cortese non sempre si trova tutta la merce presente sul sito

Da subito accolta da Luciana nel modo più cordiale e gentile che abbia mai riscontrato in un negozio. Da subito tutti disponibili, Matteo ha capito ogni mia esigenza nel scegliere i regali che dovevo fare e con la sua professionalità mi ha consigliato il modello più adatto alla mia fisicità . Tornerò sicuramente.! Grazie anche a Giulia .

Devo dire che a parte un giovane commesso l’atmosfera in boutique è davvero poco accogliente e non degna di un brand di galleria Cavour. I commessi sono davvero sgradevoli. Volevo acquistare una borsa ma penso opterò per un’altra Maison.