Ledpoint S.r.l.

Ottima la Vostra assistenza al cliente pur essendo un negozio on line.Se posso valutare il servizio a titolo di voto (scolastico) darei un bel 10.Continuate così!!grazie

Cristina , competente, disponibile, problem solver. Molto molto brava. Ci piacerebbe averla a lavorare da noi! ... ma qs non è possibile, per cui non possiamo che dare un eccellente recensione.

Pessima esperienza.Mi sono fatto convincere ad acquistare da Ledpoint per il vasto catalogo ed ho fatto un ordine di quasi 500 euro. Prima hanno sbagliato l'indirizzo di consegna. Risolto questo ho ricevuto un pacco integro dal corriere ma con dei materiali mancanti. A seguito di diversi contatti Ledpoint si è rifiutata di rimandare quello che mancava dicendo che per loro non c'erano anomalie: mi hanno mandato un preventivo per riacquisto del materiale includendo un piccolo sconto (assurdo!). Per fortuna avevo pagato con Paypall e tramite contestazione con tanto di denuncia ai carabinieri ho recuperato i soldi.Consiglio di rivolgersi ad altri venditori.

Miei fornitori di fiducia oramai da diversi anni... Professionalità, competenza e prodotti selezionati. Sempre attenti all'evoluzione del mercato. Top

Sono estremamente soddisfatta dei prodotti acquistati e del servizio di supporto alla vendita che assiste il cliente in tutte le fasi, dalla progettazione alla richiesta d'ordine. Consigliato per tutti, anche per i più creativi!

Ottimo fornitore prodotti con prezzi leggermente superiori alla media madi ottima qualita, da non confrontare confondere con led di importazione da prezzo.Perfetto se si vuole avere un buon prodotto finale.Consegna rapida

Siamo quasi nel 2020 e si spediscono ancore i profili d'alluminio dentro scatole di cartone ad un onda? Prima ed ultima esperienza. Mi dispiace perchè hanno un assortimento per tutti gli usi, ma non è ammissibile oggi ricevere profili storti da trasporto per un imballo inesistente. Tra l'altro, ho ricevuto una barra da 2 metri verniciata bianca su difetti e punzonature incomprensibili,quindi non imputabili al trasporto ma ad un difetto di produzione. Che dire di più, non aggiungo altro, buona fortuna!In risposta alla risposta, vogliono aver ragione loro, se la tengano pure tutta! Pochi o tanti cosa cambia? il 100% dei venditori di profili per strip led utilizza tubi in PVC da acqua o scarico, a seconda della quantità da spedire, e non c'è bisogno di assicurazione, perchè arrivano SEMPRE integri. Se il Vostro problema è la spesa del PVC vi posso assicurare che la paga l'acquirente soddisfatto, e ben felice di ricevere il materiale integro.Non è l'euro in più che distingue un distributore da un altro

Ho acquistato dei profili in alluminio da parete, ma le clips inviate non riescono a sorreggere il profilo, secondo me non sono quelle corrette, ho già compilato due volte l'apposito form dai contatti ma niente.Servizio clienti è totalmente assente.

Ho ordinato molte volte del materiale sul sito ecommerce e tutto é sempre andato bene. Poi sono cominciati i difetti, prima su una strip, poi su un telecomando e ora di recente di nuovo su una strip. È vero, può succedere, ma in questi casi bisognerebbe garantire una pronta sostituzione del prodotto senza imputare ogni volta il problema all'incuranza dell'installatore. Sono oltre dieci anni che utilizziamo strisce di tutti i tipi e non abbiamo mai avuto problemi nell'installazione. Qui siamo a quota 3 e ogni volta la colpa è la nostra... Sono giunto ad una conclusione: meglio un negozio fisico!

Sempre aggiornati sulle ultime novità, molto disponibili, consegne rapide, molto bravi.