Francotyp-Postalia Italia - Italiana Audion srl

Ammetto che Lucio Zorzo sia davvero il vero valore aggiunto di questa azienda, preciso, disponibile, preparato e molto professionale.

Trascorso quasi un anno da quando Poste Italiane ha inviato la nota di credito per errate affrancature ad oggi non mi avete ancora accreditato la somma (modesta € 24.75) cercando sempre scusanti improponibili e affermando che l'errore è stato commesso da Poste i quali ovviamente smentiscono. Vicenda vergognosa !

Vorrei dire davvero grazie a Lucio Zorzo per la professionalità, pazienza e gentilezza dimostrate nel corso degli anni ogni qual volta avessi bisogno di lui per gestire problematiche anche complesse in merito alla macchina affrancatrice...Un vero punto di riferimento per me, per avere consigli e risolvere problemi che, se non gestiti, in tempo e con competenza, comporterebbero serie conseguenze per la mia operatività e il mio lavoro giornaliero.Grazie!

Dovendo gestire più affrancatrici e una imbustatrice, ho spesso bisogno di assistenza. La trovo SEMPRE in Lucio Zorzo che con grande competenza e disponibilità mi risolve i problemi. Consigliato !

Servizio a dir poco imbarazzante e gestito da personale di bassissimo livello con risposte vaghe e con il solo scopo di sviare il problema senza alcun tipo di interesse nel risolverlo .Le macchine che noleggiano sono usate , sporche e con difetti . Il servizio di caricamento denaro è a livello asilo nido , mio figlio di 8 anni lo potrebbe fare meglio senza tante difficoltà e parlo di migliaia di euri anno ...

Servizio impeccabile, installazione telefonica con operatore sig Alessandro perfetta . Disponibile a risponde a qualsiasi domanda..top

dopo anni e contratti di affrancatrice sono caduti in una assistenza a dir poco incredibile...ho ordinato una cartuccia di ricambio...dopo 2 giorni ancora imballata ho chiesto il resto...mi hanno fatto solo perder tempo per temporeggiare, dovevano sentire l'amministrazione irreperibile per accettare DA LEGGE un reso, parliamo di 100 euro, dopo le migliaia di euro date con contratti di affrancatrice anni ed anni fatti con voi...vi ringrazio per aver trattato in questo modo un fedelissimo cliente...no comment! e la presa in giro del trattamento del reso, sempre rimandato...solo per far perder tempo....mi spiace ma non si ci comporta cosi'...il vostro fatturato annuale rapportato a risolvere un problema di un valore cosi' basso mi fa comprendere la serieta' dell'azienda...perdersi per cosi' poco e perdere clienti...