Credem Banca

Totale inaffidabilità del consulente addetto ai mutui: dopo il primo colloquio verbale, avvenuto diversi mesi fa (durante il quale non aveva computer a disposizione poiché in assistenza), ci ha esortati ad inviare tutta la documentazione (cosa che abbiamo fatto in tempi brevissimi).Non sono pervenuti riscontri di alcun tipo: né via mail, né via telefono.Imbarazzante per il consulente e per il nome della filiale.

Molto male, sono un correntista Credem della filiale di caserta. Purtroppo per motivi di lavoro mi sono recato nell’ agenzia di Roma in Via Caio Manilio per delle informazioni sul conto. Arrivato in loco,Ho ricevuto assistenza dalla Sig. Leone responsabile dell assistenza alla clientela. Purtroppo sia i modi che la professionalità espressa nei miei confronti non sono stati quelli di una persona attenta alle esigenze dei clienti. Tanta arroganza, presunzione e battute fuori luogo. Penso che non mi recherò mai più in questa agenzia

Ci hanno seguito pochissimo per la pratica di mutuo. Poco seri e disponibili.

PESSIMI, non so come facciano a lavorare, dopo una mattina intera a chiamare (inutilmente) decido di recarmi di persona in agenzia. Mi viene detto che l'agenzia è aperta ma è chiusa". La persona davanti a me entra mentre a me viene detto di chiamare per prendere un appuntamento

Pessima esperienza.In breve, per avermi rifiutato una surroga ( ho un contratto a tempo indeterminato con pagamenti assolutamente regolari e non ho mai saltato, per esempio, nemmeno un bollo auto ) mi hanno rifiutato la pratica a causa del rapporto rata reddito. Me lo hanno riferito alla fine, dopo aver trasferito stipendio, risparmi e quasi contratto un rapporto di investimenti.Fin qui può andare bene, il guaio è che a sorpresa, in sede di successiva surroga, ho scoperto che mi hanno inserito nella lista CRIF con una dicitura tale da precludermi di poter surrogare nei 6 mesi successivi.

Brutta esperienza.....personale incompetente..giocano con la sensibilità delle persone ti portano dalle stelle alle stalle.....non sinceri con i clienti e non coerenti

Se potessi dare 0 stelle lo farei, ma il minimo è uno. In un anno di conto business abbiamo avuto solo problemi, ZERO ASSISTENZA non hanno MAI risposto al telefono. Abbiamo chiamato un milione di volte e MAI NESSUNO ha risposto in filiale. Ci hanno poi dato un numero di cellulare per contatto diretto....che non ha mai funzionato. Con tutto quello che si prendono al mese dal conto è la peggior esperienza della vita in fatto di banche, andremo lì un'ultima volta solo per chiudere il conto, MAI PIU'.

mi sono trovato malissimo per una surroga mutuo, si sconsiglia

Prelevo al bancomat non esce ne scontrino ne soldi entro mi dicono che devono fare tutto le poste perchè il bancomat era delle poste... la posta risponde che non possono andare a mettere mano su un ATM che non è loro e non possono fare i controlli su macchine che non sono loro... per loro la transazione è andata e finisce qui. Mi hanno trattato con aria di sufficienza per i miei tatuaggi sono un tatuatore... e mi hanno detto che se la posta non fa richiesta di rimborso ho perso i miei soldi... la posta si è fatta grasse risate perchè mi ha detto giustamente ma richiesta di rimborso su cosa che per noi la transazione è avvenuta? Forse si vede che il personale stava ancora in ferie con la testa... ora ho scritto alla pec e tramite il sito altrimenti si proverà con la guardia di finanza.

Mi è stato rifiutato di aprire un conto, solo perché sono straniera di origine russa. Vivo in Italia da tanti anni basato su Lavoro autonomo, pago le tasse e e contribuire all'economia del paese, pensavo che ho le stesse diritti come italiane, però la mia origine russa ha impedito la banca.C'è un articolo di discriminazione in base alla nazionalità e ciò che fa la banca è una violazione della legge italiana.