Comune di Canegrate

Tempo per svolgere la pratica: 5 minuti.Tempo per prenotare l'appuntamento per svolgere la pratica: mezz'ora, 3 telefonate diverse, di cui la prima con una sottospecie di essere incapace di parlare non in dialetto, preso dalle ultime regioni italiane dove regna l'analfabetismo più bieco. Incapacità e stalismo mediterroneo ai massimi livelli. Incredibile che un'essere pensante non capisca che un codice fiscale possa essere dettato anche per telefono e che non capisca che se uno lavora non può presentarsi agli orari di appuntamento per prenotare un successivo appuntamento. ( Giuro che è tutto vero)Tempo in cui mi pentirò di spendere le mie tasse per elementi simili: fino alla fine dei tempi.Due stelle solo per il ragazzo gentile di ieri al telefono, è riuscito a risolvermi il problema in 5 minuti

Lo sportello al servizio del cittadino:In una frase semplice, è racchiusa l'etica con il quale vengono gestite le varie attività.Cordialmente il comune offre un servizio efficiente , informato e non meno importante , offre pazienza e ascolto a chi lo richiede.Disponibilità agli sportelli , informazione e tempestività di reazione nel gestire le varie richieste , tutto grazie alla preparazione e all'efficienza del personale, che ogni giorno con impegno si mette al servizio del cittadino.

Per pratiche semplici credo che tutti i comuni siano gentili e bravi. Per i problemi più complessi, dove si riscontrano procedure errate o da migliorare, ho trovato muri di gomma e mancate risposte. Un esempio è il cambio di residenza nel caso di genitori separati con figli minori. Diversamente da quasi tutti i comuni d'Italia, che si sono adeguati ai suggerimenti a tutela del diritto di famiglia, a Canegrate un solo genitore senza avvisare l'altro si mette d'accordo con il Comune e cambia la residenza del minore, nonostante la sentenza di un giudice contraria. Un danno morale enorme. Attendo ancora spiegazioni e il colloquio richiesto al sindaco. Saranno tre anni almeno!

Ogni volta che mi rivolgo agli uffici comunali per il disbrigo pratiche, varie pratiche, trovo sempre professionalità e cortesia. Gli impiegati sono al servizio del cittadino e questo è importante, quasi quasi sono contenta di pagare le tasse!!!!

Per quanto riguarda la richiesta di documenti o richieste riguardanti tari ecc.. tutto ok, personale gentile e abbastanza veloce. Ma se vuoi parlare con qualcuno per altri problemi tipo Sindaco, uff. Tecnico e così via fai prima ad andare in Nepal a piedi....

Canegrate la città dei bambini...La città dove tutti i parchetti hanno panchine scassate/ rotte/zero ombra/zero giochi funzionanti.Zero scivoli decenti/ zero tettoie per il soleIn compenso fanno un sacco di rotonde e di dossi altissimi.Canegrate la città dei dossi senza marciapiedi.Insegneremo ai bambini a giocare meglio sui dossi.

Avevo bisogno di un documento urgente. Mandata un email e il giorno stesso ho avuto il documento a differenza del mio comune a busto Arsizio dove dovevo prendere un appuntamento e recarmi di persona aspettando almeno 15 giorni.

Tempo di attesa contenuto, personale preparato, cordiale e disponibile

Mi sono recato all'ufficio anagrafe per il rinnovo della c.i. , il personale è ben preparato e da le giuste informazioni su come usare i servizi che lo Stato mette a disposizione per i cittadini

Brutta esperienza andare ora in municipio è come andate oltre il muro di Berlino...personale interno molto gentile ma entrarci è un impresa...covid? Allo stato attuale si è troppo rigidi il covid se c'è è dappertutto..tanto è l' invito a sottoporsi al vacino e avere quindi il famoso greepas x poter vivere e avere una vita sociale piu aperta ..ma questo non vale x il municipio, x le banche e così via...tutti lavoriamo quindi tutti con cautela si lavora, ma questi enti son rimasti ad un anno fa in pieno covid con fascia rossa...ora non siamo in fascia bianco e all' ora perché non posso entrare liberamente in municipio?