New Generation Hostel Rome Center

Comienzo de unas vacaciones con el pie izquierdo⚠️Recién llegada a la noche, sola, desorientada, con cansancio y hambre, en vez de tener una cordial bienvenida recibí un total y desagradable trato por parte del chico de recepción de la noche, solo se preocupó por cobrarme un adicional por llegar 8 minutos tarde!! Ni siquiera me mostró la habitación ni áreas comunes, total desagrado! Además de que el hostel te quiere cobrar dinero de más por todo! Llegaste tarde? Adicional. Haces el check out tarde? Adicional. Queres dejar tu valija después de hacer el check out? Adicional! Desayuno súper pobre! Solo un croissant y una infusión!Otra cosa que me pareció mal es no poder tener total disposición de tu llave del locker ya que te obligan a dejarla junto con la llave cada vez que salís!Lo único que resalto es la amabilidad de los otros tres chicos de recepción, nada que ver el trato con el desastre que tuve al comienzo de mi estadía, para mi suerte no me lo volví a cruzar! Me hizo pasar un momento muy malo

Estuve en el lugar dos noches, les recepcionistas fueron súper amable y simpáticos, una maravilla de personas. Las instalaciones son bastante agradables y bien decoradas y las habitaciones son cómodas, modernas y frescas. El baño bastante limpio y con una decoración bastante moderna, lástima que mis compañeros de cuarto eran bastante desordenados pero eso ya no es culpa del lugar. El desayuno es café con pan y cuentan con un espacio muy buen ambientado para los fumadores. Lo recomiendo totalmente si quieres vivir una experiencia cómoda, además de que se encuentran bastante cerca de las zonas turísticas e importantes de la ciudad al igual que de bares. 5 estrellas. Esta cadena de hostales se lleva mi corazón y volveré para mis próximas vacaciones

Tuve un retraso de casi 2 horas en mi vuelo, llego al Hostel cansada y me encuentro con que tengo que pagar 18 euros demás por la tardanza (a pesar que en la reserva avisé qué llegaría DESPUÉS de las 22 hs) el muchacho de recepción no me ofreció ningún tipo de solución cuando claramente el problema escapaba de mis manos. No me hizo una recorrida por las instalaciones (solo me dijo go left

Posizione discretamente vicina al centro e abbastanza servita dai mezzi di trasporto a qualche minuto a piedi. Mezzi di trasporto necessari per raggiungere i vari punti di interesse.Rapporto qualità prezzo basso.

WORST PLACE EVER! STAY AWAY!Bad hotel chain, Bad place, ALLP SAME PRICE YOU CAN FIND BETTER! Dilapidated and dirty structure, the kitchen is always a disaster (I have reported the defective and dangerous plate several times and they didn't care), staff who do not respect privacy, enter the rooms for no reason (even during the night, which is very creepy and disturbing) without any moral respect for privacy or personal! A customer had just a cold and they attacked him accusing him of having covid, treating him very badly and disrespectfully, even chasing him down the street (I saw everything as a witness) threatening him to call the medical guard or the hospital to get him a mandatory nasal swab (what which fortunately is outlawed) Unfortunately it has gotten a lot worse as a place, perhaps because the first time they wanted to make a good impression, but this time they turned out to be for the service and the bad manners of which all the customers who have stayed here unfortunately speak badly in their comments;Pessima catena alberghiera, Pessimo posto, ALLP STESSO PREZZO POTETE TROVARE DI MEGLIO! Struttura fatiscente e sporca, la cucina é sempre un disastro ( ho segnalato varie volte la piastra difettosa e pericolosa e se ne sono fregati), personale che non rispetta la privacy, entrano nelle camere senza motivo ( durante la notte anche, cosa molto creepy e inquietante) senza alcun rispetto morale né della privacy né personale! Un cliente era solo raffreddato e lo hanno aggredito accusandolo di avere il covid, trattandolo molto male ed inrispettosamente, inseguendolo pure per strada ( ho visto tutto come testimone) minacciandolo di chiamare la guardia medica o l' ospedale per fargli fare un tampone nasale obbligatorio ( cosa che fortunatamente é fuori legge) Purtroppo é peggiorato molto come posto, forse perché la prima volta volevano fare bella impressione, ma questa volta si sono rivelati per il servizio e le maniere pessime di cui tutti i clienti che hanno alloggiato qui purtroppo parlano male nei loro commenti;

Locato in centro ;poco costoso,però le camere miste e nessuna privacy. Inoltre una cosa spiacevole zanzare in camera ,almeno premurarsi se si sa di questa cosa, mettere una zanzariera alla finestra. E Inoltre colazione troppo tardi alle 9, invece nelle altri alberghi iniziano dalle 7 in poi.

Me toco ser recibido por Alex, una increíble persona, el lugar esta muy bien, a pesar de ya haber estado en el New Generarions de Milan, me explico todo nuevamente. Las habitaciones son totalmente iguales a la imagen, las literas son muy buenas ya que en la parte de arriba no notas que haya alguien, el baño muy limpio, me dieron una toalla, jabon y me regalaron unos dulces de entradaEl desayuno era un croissant que si bien, no te llena, te puede quitar el hambre y aguantas hasta en la tarde para poder comer de mejor manera, igual me dieron un cafe que para mi no era el mejor pero es pasableVolvería sin dudas a este hostel

Purtroppo è la prima rececensione negativa che faccio ma non posso fare altro che sconsigliare la struttura per la pessima gestione in uno stato di emergenza che rigurda la nostra città. Siamo un gruppo di ragazzi di Forlì-Cesena, attualmente ci troviamo in una situazione a dir poco drammatica al fronte di un'alluvione che ha messo in ginocchio tutta la Romagna. Abbiamo avvisato l'ostello il primo giorno di allerta meteo (circa undici giorni prima del soggiorno) malgrado il malfunzionamento delle linee di comunicazione chiedendo se fosse possibile anche solo un rimborso parziale o un cambio di data. Ci hanno risposto che le regole sono regole. Conclusione: noi avremo sbagliato a non scegliere l'opzione del soggiorno rimborsabile ma loro sicuramente non brillano in quanto elasticità e cura della clientela. Le regole sono regole e noi le conosciamo. Vorrei però ricordare la regola più importante: quella del buon senso.

Siamo un gruppo di ragazzi di Forlì che prossima settimana avremmo un addio al celibato a Roma con stanze prenotate..la nostra zona e’ stata completamente colpita dall alluvione e purtroppo siamo immersi e circondati da un disastro naturale. Avendo prenotato con una tariffa non rimborsabile, abbiamo chiamato la struttura chiedendo un minimo di comprensione, il che non vuol dire aver indietro L intera somma di denaro ma un giusto compromesso per entrambi (cambio data, avere metà della cifra indietro, il che permetterebbe alla struttura un doppio guadagno vista la possibilità di affittare ad altri le nostre stanze).. ci è stato risposto che “ci sono delle regole e queste vanno rispettate”..abbiamo insistito più volte cercando di far capire la serietà della situazione…ma nulla..a questo punto giudicate voi..le regole vanno sempre rispettate, ma a volte una mano sul cuore renderebbe le persone piu umane..penso non ci sia bisogno di aggiungere altro.