Fantini & Fancelli Srl

Sempre efficienti e molto gentili. Top

Impresa specializzata nella manutenzione e regolazione degli impianti termici e degli impianti alimentati da fonti rinnovabili. Esperienza pluridecennale e ottimo rapporto con l'utente. Preparazione del personale, pianificazione degli interventi e disponibilità dei ricambi sono il punto di forza di questa impresa.

Gentili ,e abbastanza veloci ,

Sempre disponibili e competenti, molto professionali - li conosco da oltre vent'anni

10 minuti di attesa al telefono, con musiche tre e segreteria7 giorni per un interventoIntanto senza riscaldamento e senza acqua caldaForse semplicemente manca personale che migliorerebbe non poco L assistenza

Pessima, dopo anni di buon servizio, è arrivato un nuovo tecnico che ha modicato la potenza termica, il giorno stesso si è bloccata. Dopo due giorni un nuovo tecnico cambia lo scambiatore e altri pezzi per 184 euro. Due giorni di docce e di nuovo tutto spento. Incompetenti o peggio.Vorrei rimarcare come ho scritto all'inizio dopo anni di buon servizio" perché dopo 23 anni ho visto passare generazioni di ottimi tecnici. Vi cercai io anche perché non serviva te la mia zona e mi dissero che dovevate sentire il capo Area. Tutto ciò per dire che non sto criticando per divertimento ma ancora la caldaia mi da ancora problemi e che ho fissato un appuntamento per martedì prossimo. Non mi sono permesso questo sfogo da cliente storico

Molto carini e competenti.Capiscono esigenze del cliente.

Non rispondono mai al telefono. Non c'è verso di entrare in contatto con loro in caso di bisogno. Ti mettono in attesa e ti ci tengono per un tempo indefinito.

INDEGNI20/7/16 vengono a fare manutenzione ordinaria e prendono €80 per abbonamento e mamutenzione"Inizio settembre 2016 li contatto perché la caldaia perde acqua. Intervengono gratuitamente ma per loro la caldaia va bene.Un idraulico del condominio mi fa notare che è da cambiare la valvola di sicurezza e da controllare l'aria.15/09/2016 interviene Fancelli e Fantini su mia chiamata

non si riesce mai a contattarli, il personale è scortese e mette in difficoltà con il pagamento. in più per quanto riguarda la mia esperienza non sono all’altezza del loro lavoro. ho dovuto richiamarli due volte in due settimane per lo stesso problema e il caldaista non è stato in grado di fare una ricevuta corretta (sebbene abbia preso 70€ la prima volta e 60€ la seconda per 15 minuti di lavoro in entrambi i casi), ha sbagliato il motivo dell’intervento e l’indirizzo e pretendeva di essere pagato in contanti. peggio di cosi...