Farmacia al Sacro Cuore

Personale qualificato, attento e disponibile verso la clientela, con un sorriso sempre pronto ad accogliere le richieste. In particolare, in questo periodo che stiamo vivendo, sono in prima linea per effettuare i tamponi anche nei giorni festivi. Farmacia ben fornita e curata in tutto. Un grazie anche alla delicatezza di tutti i professionisti che vi lavorano... e alla dolcezza di Teresa.

Efficienza, competenza e cordialità. Tre note fondamentali che si ritrovano in questa farmacia. Personale attentissimo al cliente, nonostante l'elevato afflusso di gente continuo. Un ringraziamento speciale a Elisa che ha sempre soddisfatto ogni richiesta in maniera puntuale, mostrando grande professionalità.

Ho fatto un tampone da loro il giorno 29.mi avevano spostato l'orario di prenotazione e vabbè può succedere... Però mi ero fatta cambiare il turno di lavoro in base a questo. Mai successo che x avere la risposta tramite msg e sapere se ero positiva o no io abbia aspettato più di 2 ore e nn potevo entrare nel posto di lavoro. Di solito in tutte le farmacie tempo un quarto d'ora e ricevevo il msg.... Qui mi avevano assicurato max mezz'ora invece...... Nn tornerò più a fare un tampone da loro.

Farmacia sempre disponibile e gentile nonostante il periodo incredibilmente complesso e la situazione davvero di emergenza (da oltre 2 anni). La frequento da settembre (circa 2 volte a settimana) principalmente per fare tamponi ma non solo, anche per medicinali classici e meglio ancora naturali. L’unica volta che c’è stato un problema è stato risolto rapidamente e con grande professionalità (scoprendo successivamente che non dipendeva da loro). Consiglio vivamente la Farmacia il Sacro Cuore.

Nonostante il periodo pieno e confuso, ho avuto a possibilità di effettuare un tampone di fine quarantena per confermare la negatività. tutto è stato molto chiaro ed efficiente in quanto, la possibilità di una seconda entrata specifica per tamponi rapidi, ha permesso il continuo proseguire dell'assistenza al cliente. Mi sono trovata a confrontarmi direttamente con la Dottoressa Elisa che con la sua gentilezza e professionalità ha saputo spiegarmi nel dettaglio tutte le modalità e il cambio regole avuto nei giorni precedenti.

Non sono della zona, abito a Castel maggiore.È stata l’unica farmacia di tutte quelle che ho chiamato che ha risposto al telefono, e nonostante il periodo molto difficile sono stati gentilissimi e disponibili nel prenotarmi in modo più che celere un tampone, sia per inizio che fine isolamento.In particolare ringrazio e faccio i complimenti per la pazienza e il sorriso sotto la mascherina, ad una dottoressa mora, di cui non conosco il nome, ma davvero gentile e comprensiva.Consiglio vivamente

Abbiamo effettuato diversi tamponi io e i miei figli nella farmacia sacro Cuore.Un ringraziamento particolare alla dottoressa Elisa e alla ragazza che registra e regola l afflusso delle prenotazioni.Gentilissime professionali affidabili.Buon lavoroGrazie mille davveroLa consiglio a tutti soprattutto per chi ha figli piccoli.Simona Anna e Filippo

Volevo pubblicamente ringraziare tutto lo staff della farmacia Sacro Cuore.Sono stata seguita nel mio percorso tamponi/covid in particolare dal dottore (non ho chiesto il nome) e devo riconoscere a lui in particolare una professionalità ed empatia rari. Siamo fortunati ad avere nel nostro quartiere Navile una realtà di questo livello. Grazie a tutti...

Questo esercizio gode di una cospicua rendita di posizione per essere sito lungo una via di comunicazione vitale per la Bolognina, in una zona molto vicina a centro e stazione. Con tutta la comprensione per il carico di lavoro che una farmacia si trova ad affrontare in piena pandemia, però, lo spazio non ampio del locale e una certa tradizionale farraginosità (per usare un eufemismo) del servizio fanno sì che in questo periodo la clientela debba spesso accodarsi fuori al freddo. Se poi nessuno del personale trova il tempo di avvisare l'addetto al CUP, assente dalla sua postazione per fare non si sa cos'altro, che fuori c'è gente in fila da mezz'ora, vuol dire che, almeno per il sottoscritto, è arrivato il momento di rivolgersi a esercizi in grado di risolvere le comuni difficoltà in modo più efficiente e rispettoso della clientela. E ne esistono, credetemi.ADDENDUM: la risposta della direttrice, qui sotto, si qualifica da sola e non merita alcun commento ulteriore.

Ieri ho chiamato questa farmacia per chiedere informazioni sui tamponi di autodiagosi di cui ne ignoravo ogni aspetto.Mi ha risposto la Dottoressa Monica che con straordinaria professionalità e pazienza mi ha spiegato tutto ciò di cui avevo bisogno cpn semplicità e chiarezza fornendomi un quadro chiaro . È stata gentilissima, disponibile e grazie al fatto che e probabilmente in quel momento non era impegnata con qualche cliente a banco mi ha dedicato il suo prezioso tempo. Grazie infinite.