MediaWorld Brescia

Negozio in se che da un po’ la sensazione di essere trasandato e personale non sempre preparato.Nota positiva per la commessa del reparto macchinette del caffè che dall’accento mi pare sia brasiliana.Gentilissima e SOPRATTUTTO PREPARATA. Quando si chiedono informazioni di un prodotto nella maggior parte dei casi si vedono i commessi leggere le schede tecniche e così sono capace anche io, lei invece ha saputo aiutarci nella scelta della macchinetta spiegandocela nei minimi particolari.

Ambiente molto grande, come tutti i negozi di questo genere, dove però l'esposizione è poco curata. Ho trovato del personale poco qualificato che aveva la pretesa di vendermi un grande elettrodomestico da PC rilasciandomi delle schede tecniche poco leggibili poiché la cartuccia della stampante stava esaurendosi. ( Ritengo che l'esaurimento di una cartuccia di stampante in un negozio di questo tipo non dovrebbe essere un problema). Siamo comunque andati ad acquistare altrove.

Negozio presente da tanti anni diventando il punto di riferimento dei bresciani per il settore. Tenuto molto bene è stato recentemente ristrutturato nel pieno rispetto dello standard MediaWorld

Sono stato piacevolmente sorpreso dall’ ottimo funzionamento del reparto di Assistenza tecnica/Servizio riparazioni allestito all’interno del negozio Mediaworld di Brescia in via Dalmazia, in termini di professionalità, preparazione e cortesia etc..Sono molto soddisfatto!Grazie!

Episodio davvero spiacevole il mio ultimo acquisto presso MediaWorld di Brescia che si riconferma per l'ennesima volta un negozio dove la sicurezza e la tutela del cliente vengono a dir poco meno. Recentemente ho comprato Twist&Style Kit di BellissimaItalia fidandomi ciecamente che la confezione fosse chiusa e quindi intatta. Tuttavia, una volta arrivata a casa, mi sono resa conto che all'interno della scatola mancavano ben DUE accessori e che quindi qualcuno prima di me ha aperto la confezione e rubato due ferri per capelli.Ora, queste cose NON DOVREBBERO mai succedere e mi domando a cosa serva mettere la guardia all'ingresso/uscita del negozio che ti controlla il sacchetto degli acquisti e lo scontrino quando EVIDENTEMENTE c'è gente che se ruba mette tutto fuorché nel sacchetto degli acquisti (es: zaini o borse personali). Personalmente inviterei il negozio a potenziare i controlli lungo le corsie del negozio, a verificare più spesso che i prodotti siano completi e non manomessi nonché a SIGILLARE tutti i prodotti e non solo quelli della telefonia che fanno più gola alle persone dato che sono tutti super inscatolati e con le fascette di plastica e molti anche con l'antitaccheggio ma a dare un occhio di riguardo anche a tutto il resto.Una volta tornata al negozio la commessa alle casse dopo che ho esposto il problema mi ha guardato cadendo dalle nuvole e mi ha rimandato da una collega la quale come se niente mi ha detto Eh sì

Una stella non per il personale del negozio, la ragazza cui ho chiesto è stata gentilissima ma, per la politica aziendale. Un gioco PS5 online prezzo 33,99 in negozio 69,99 (conosco i costi di gestione di un P.V.) quando ho chiesto mi è stato risposto che posso averlo anche in negozio a quel prezzo ma avrei dovuto pagare 4,99 in più per la garanzia del gioco. Ci terrei a precisare che non c’era scritto da nessuna parte “prezzo sono online“ o dicitura simile. Anche io lavoro in una catena dove c’è lo shop online, i prezzi sono gli stessi del negozio. ho chiesto spiegazioni anche al call center ma la situazione non è cambiata, resta il fatto che ho buttato via tra andare tornare un’ora di auto. Per conto mio Mediaworld non mi vedrà più (e in passato ho comprato veramente tante cose)

Ormai tutti uguali e allineati al solito standard . Una chicca sono le promoter dei vari prodotti Rowenta , Imetec , LG , Samsung . Gentili e competenti .

Do 3 stelle per la gentilezza del ragazzo della riparazioni a cui mi sono dovuta rivolgere visto che gli altri commessi fanno finta di non vederti se entri in negozio. All'entrata c'è un signore della sicurezza che ti ride in faccia se li chiedi qualcosa perché giustamente stando sul telefono tu lo stai disturbando.Non è proprio un bel posto dove fare acquisti