Showroom Galli Innocenti Gregorio VII

Nome storico bel negozio ed ottima esposizione

Acquistato forniture l’anno scorso per la ristrutturazione del mio appartamento, non ho riscontrato alcun tipo di problema, né in fase di vendita né per il post vendita.Ringrazio in particolare il Sig. Marco e la Sig.ra Flavia per la loro professionalità, cortesia e disponibilità dimostrate in ogni occasione, essendo riusciti tra l’altro a risolvere gli inconvenienti legati inevitabilmente alle varie fasi dell’intervento di ristrutturazione (lodevole soprattutto il coordinamento con tutte le figure coinvolte nei lavori).Ultimo, ma non per importanza, l’ottimo rapporto qualità/prezzo.

Sono stato al negozio di Gregorio VII, molta scelta e cose molto belle. Degna di nota la professionalità e la passione mostrata dal personale (Marco in testa) che giustificano la preferenza di questo punto vendita rispetto ai concorrenti.

Dopo averci sbagliato un ordine e avendo aspettato mesi per il cambio della merce, creandoci il disagio di avere un bagno in meno, chiediamo la cortesia di consegnare la merce entro una certa ora, visto che abbiamo dovuto pagare degli operai per il ritiro, poichè loro non consegnano al piano. Ebbene si presentano con tre ore di ritardo senza avvertire, con noi che pregavamo gli operai (che avevano un altro impegno di lavoro) di non andarsene. Si confermano pessimi, disorganizzati e poco curanti delle esigenze del cliente.In risposta alla vostra risposta.La consegna in strada ok, ma il fatto che ho dovuto pagare operai anche per riprendervi il materiale e che voi NON avete, non solo avuto la cortesia di arrivare all'orario concordato, ma anche di arrivare fuori fascia oraria me la rigettate? E poi manca pure un pezzo del box doccia. Non solo, ci avete fatto fare un nuovo ordine per delle altre mattonelle ordinate da voi per sbaglio (negando alla grande, asserendo che voi non sbagliate), altro che costo zero, così ora abbiamo un buono da 500 euro da spendere invece di aver usato i soldi per l'acquisto del prodotto cambiato, altro che cristallini!!! STATE ALLA LARGA!!!

Showroom fantastico con materiali di qualità e professionalità da parte dei venditori.Massimiliano ci ha seguito dall'inizio alla fine ed è stato super professionale.

Abitando sopra il negozio di Gregorio VII e dopo aver visitato la concorrenza più blasonata, ho ordinato tutto qui ( pavimenti arredo bagno ecc): ho trovato convenienza e cortesia. Uno speciale ringraziamento a Marco che ho “torturato “ per 3 giorni, ma alla fine è venuto fuori un gran bel lavoro!e non abbiamo ancora finito!

Il negozio è moderno ed esclusivo, personale qualificato. Io sono stato seguito da Stefania,è stata semplicemente fantastica: ha seguito passo passo ogni esigenza portandomi soluzioni creative adattando estetica e praticità.

Ottimi prodotti, scarso e pari a zero il servizio clienti in fase di post vendita.

Mi trovo a scrivere questa recensione dopo che sono trascorsi circa 3 anni da quando mi ero recato presso questa filiale per l'acquisto dei prodotti (rivestimenti, radiatori, mobili per il bagno, ecc) da utilizzare all'interno del mio appartamento che era in fase di ristrutturazione.Malgrado io abbia speso una cifra ingente ai tempi, ci fu un grave errore di ordine per quanto concerne dei radiatori marca Cordivari.Mi vennero rilasciati tali radiatori malgrado si trattasse di un loro errore con la promessa che avrebbero provveduto loro stessi a venderli quanto prima. Tutto ciò non è mai avvenuto infatti fortunatamente sono riuscito da solo con tanto impegno a venderli autonomamente, rimanendo però beffato e deluso dalla mancata assistenza dimostrata. Per cui consiglio in fase di ordine di prestare molta attenzione cosi da evitare di trovarvi nella mia stessa situazione, che credetemi ha del paradossale.Ovviamente in futuro non prenderò mai più in considerazione questo fornitore.

Consulenti molto disponibili e in gamba, piacevole e soddisfacente esperienza .