Famila Superstore San Martino Buon Albergo

Una volta andavo solo al Famila, ottimo rapporto qualità prezzo. Poi però hanno cambiato tipologia di marketing con vendita di molti prodotti all'ingrosso e più scarsa varietà di marche oltre a scadenze molto ravvicinate dei prodotti. Ultimamente inoltre i prezzi sono comunque aumentati e li ho trovati molto più alti rispetto a supermercati vicini. Rimangono però da 5 stelle le commesse sempre gentili e sorridenti

Questa mattina la situazione è stata abbastanza imbarazzante.. arriviamo alla cassa e dicono di non avere la linea già da 20 minuti e quindi il bancomat non funziona... Non è stato dato nessun avviso ovviamente.. a questo punto i clienti cominciano a lasciare giù la spesa perché ormai la gente vive nel 2022 e i contanti non sono più così comuni. Per portare a casa la spesa, visto che ormai eravamo alla cassa, sono dovuto uscire e prelevare ad un bancomat vicino (pagando le spese di commissione visto che non era la mia banca). Sono tornato e nello sconcerto l'avviso ai clienti della mancanza di linea non era ancora stato dato! Solo dopo qualche minuto è stato comunicato al microfono... Peraltro di poca utilità per i clienti che entravano successivamente all'annuncio.. possibile che a nessuno venga in mente di appendere un cartello all'ingresso in modo che un cliente possa eventualmente organizzarsi prima? La scena più imbarazzante è stata comunque vedere il direttore che continuava a fare il cassiere tranquillamente mentre i clienti lasciavano giù la spesa e se ne andavano. Io credo che un direttore in una situazione simile dovrebbe appunto dirigere" ma non è mio compito farlo ovviamente. Possibile che in una situazione di "criticità" nessuno faccia nulla e la cassiera risponda semplicemente "io non sono il direttore parli con lui" lavandosene praticamente le mani? Non è possibile attivare un hot spot per tamponare la situazione? È così difficile pensare di avvisare i clienti in arrivo?"

Supermercato super fornito e molto pulito, vasta scelta di prodotti di ogni genere e personale cordiale e preparato

Sul volantino in offerta salviette Pampers Sole e Luna per bambini dal 26 maggio all'8 giugno..giro mezzo supermercato e delle salviette in offerta..manco l'ombra. Prodotti in scadenza a breve termine (domani).......no comment..

Completo e vastissima scelto di prodotti

Io centro commerciale intorno è un po' vecchio stampo, ma qui il vantaggio sono i dipendenti veramente gentili soprattutto al banco affettati

Esperienza positiva sia riguardo il personale sia per quanto riguarda ,pulizia il supermercato è decisamente cambiato in meglio ..

Servizio negativo...Telefono e chiedo espressamente un prodotto mi dicono di averlo...arrivato sul posto non c'era.Male non consigliato