Poste Italiane

Organizzazione disastrosa, impiegati annoiati e scortesi. Tre quarti d'ora per ritirare una raccomandata. Al mio arrivo avevo davanti 6 persone. Roba che neanche in Bangladesh

Lentezza disarmante. Neanche in Burundi. Datevi una svegliata, le persone che lavorano non possono passare la giornata in posta.

Agenda appuntamenti NON funziona. Fissato online appuntamento con consulente per le 11:30 ricevo messaggio di conferma ed un successivo promemoria il giorno dell'incontro. Al mio arrivo in posta vengo informato che il consulente è presente solo al pomeriggio. Mi viene gentilmente proposto di attendere 30 minuti per parlare con un altro consulente. Dopo un'ora e mezza ottengo finalmente udienza.

Invio 5 stelle alla dottoressa Antonella come sempre competente professionale e cortese. La nuova generazione ha comunque quel quid in più in tutte le Filiali per preparazione formazione e comunicazione.

45 minuti x ritirare una raccomandata, fila all'entrata, ricordo che la pandemia è finita, consiglio di andare in altri uffici postali in periferia,

Pessima esperienza in questo filiale sempre per il conto aziendale. L'ha detto che si occupa dei conti aziendali c'è solo qualche giorno in settimana ma gli altri giorni no e nessuno può darti informazioni anche i più banali Come aprire una Postepay aziendale. Abbiamo cercato di prendere un appuntamento con questo signore ma la risposta è stata non si può fare, che ovviamente non è vero. Dopo 4 telefonate al numero verde di poste sono riuscita a parlare con una persona che sapeva il suo lavoro e mi ha indicato la procedura, che era anche molto semplice, che si poteva fare tramite il tuo conto on-line. Non rispondo mai al telefono

Veramente uno scempio!! Chiamo e non ti rispondono mai!! E 2 settimane che e fermo un mio pacco ed e' urgente.. pagato la spedizione e mi tocca andarlo a ritirare io quando dovevano portarlo loro!! E una vergogna!

Ufficio postale con personale scontroso e poco cordiale nei confronti dei clienti.Operatrici tutte anziane che non vedono l'ora di andare in pensione.I giovani non hanno possibilità per persone che in realtà non hanno neanche voglia di lavorare.Io lavoro con il pubblico e credo che il sorriso sia la prima cosa e soprattutto i problemi si lasciano a casa. Prenotazione fatta via app, arrivata in ritardo di 3 minuti ho dovuto comunque prendere il biglietto. Chiedo mi dicono che di regola avevo 15 minuti oltre la prenotazione e questo non era assolutamente vero. Avevo chiesto a un altro signore che lavora lì ma mi ha alzato le spalle che non sapeva e nell'attesa del mio turno scopro che era il direttore. È molto grave che una dipendente mi dice che ho tempo 15 minuti e un direttore non sapeva nulla. Sono andata allo sportello che aveva chiamato il mio numero e mi ha risposto che dovevo prendere il numero. In tutto questo una cosa che doveva essere veloce mi è toccato 3 quarti d'ora di attesa.MAI PIÙ! Non ci andate.

Pessimo personale non perdono tempo ti rispondono malissimo non ti aiutano anche solo per un informazione con tanto di tessera settimana.per estinguere una posta pey sono dovuta andare due volte e non mi hanno concluso nulla né e estinguerla ne ad avere i soldi dopo un ora di attesa mi dice prendi la lettera u quella che lavora per lo sportello della lettera u mi dice prendi la a anche loro te lo possono fare. Non sono mai stata scortese ma sono andata su tutte le furie preferisco mille volte la posta di via Francesco del Cairo 21

Li chiami e non rispondono, anzi, mettono in modalità occupato. Con tutta questa menefreganza , un servizio cosi dovrebbe chiudere , così stando a casa senza lavorare, imparerebbero e a lavorare con il pubblico