Exit Point

Ottimo negozio di informatica di alto livello. Buoni prezzi.

Frequento questo punto vendita-assistenza fa tempo, e trovo come sempre tanta cortesia e competenza, oltre che costi contenuti per acquisto ma anche per assistenza tecnica, di livello.Per chi come me vive nel mondo dell'informatica è un punto di riferimento.

Il mio rivenditore di fiducia, uomini appassionati e competenti in ambito hardware, disponibili e prezzi nella norma, non potrei farne a meno!

Ho comprato recentemente un pc da gaming per mio figlio. Avevo un budget limitato e i ragazzi di Exit Point sono stati, secondo me, molto bravi a consigliarmi sulle caratteristiche su cui focalizzarmi per avere un pc adatto alle nostre esigenze. Prima di fare l'acquisto sono tornato diverse volte per chiarire i miei dubbi e ho trovato sempre persone preparate e sempre pronte a rispondermi in modo esauriente e cortese. Anche dopo l'acquisto li ho contattati telefonicamente per avere un aiuto nell'installazione e mi hanno risposto senza esitare. Il pc è perfetto e mio figlio contentissimo. Per ora la valutazione è a 5 stelle. Spero che il tempo confermi la mia valutazione.

Cordialità e competenza. E soprattutto pazienza con il cliente

Con molto entusiasmo oggi ho ritirato il nuovo computer, avevo estrema urgenza visto il decesso di quello che usavo senza possibilità di recuperare i dati. Nonostante ciò ero entusiasta e pronta a installare tutto di nuovo, peccato che arrivata in ufficio mi accorgo che la cavetteria in mio possesso non va bene sul nuovo computer. Li contatto per far presente il disagio e mi rispondono che mi posso recare in un qualsiasi negozio a comprare o un cavo nuovo o un adattatore. Gli rispondo che se me lo avessero detto avrei preso tutto da loro senza perdere un altra mezza giornata di lavoro. La risposta è stata che loro non possono sapere tutto e che per andare a comprare il necessario non mi serviva mezza giornata bensì bastava recarmi in un qualsiasi negozio. Insomma ho girato 5 negozi, ho comprato sia un cavo che un adattatore, prove su prove ma il computer non si è acceso. Alle 17.30 ho provato a contattarli senza ricevere risposta. Che dire il computer non l'ho acceso e tutto il mio entusiasmo si è spento, ormai è sera, domani è un altro giorno si vedrà. Sono mortificata perché mi hanno trattato come una incapace. Sicuramente il problema del computer si risolve ma offendere i clienti non vi rende persone migliori. Ognuno il suo lavoro ma il rispetto è la base di ogni rapporto.

Esperienza perfetta: avevo già in mente un PC con componenti di mio gradimento e il personale (molto gentile, disponibile e alla mano), dopo un paio di suggerimenti (giustissimi), l'ha assemblato e consegnato in tempi brevi (i previsti 7/10 giorni lavorativi sono diventati 6). Non posso che consigliare Exit Point e ringraziare i ragazzi.

Dare meno di 5 stelle sarebbe un insulto alla gentilezza, ma, e lo sottolineo con forza, alla professionalità dei ragazzi che lavorano in questo negozio. Dopo anni mi sono deciso a comprare un PC da gaming come si deve. Consapevoli dell'investimento importante che sarei andato ad affrontare, mi sono venuti incontro sotto molteplici aspetti, non solo squisitamente economici. Il prezzo che mi hanno fatto non solo era molto competitivo, (praticamente regalandomi delle cose) ma soprattutto era compreso di montaggio e TEST (cosa che da ricerche personali, si rivela essere un dettaglio non da poco).Ora ho un pc che mi durerà per molto tempo. Già giocato diverse ore dall'acquisto, non potevo essere più soddisfatto.Consigliato? Fate un po' voi!

È il negozio di informatica presso il quale mi rifornisco quando ne ho bisogno. Sono molto competenti e mi trovo bene con loro già da diversi anni. Sono una persona per cui il computer è il mio strumento di lavoro da più di 20 anni.

Viaggio a vuoto, sabato risulta aperto ma in realtà è chiuso.Basterebbe aggiornare gli orari.