Poste Italiane

Complimenti alla genialità dell'operatore che ha proposto a mia madre il cambio gestore telefonico con loro, in poste mobile, poi non ha fatto la richiesta della restituzione del credito residuo e ha perso 11€. Grazie dell'efficienza e intelligenza. Complimenti veramente!

Non meritate nemmeno una stella visto e considerato che avete postini che dei pacchi non so cosa fanno visto che non me l'hanno voluto consegnare, e voi incompetenti avete un un telefono per nulla visto che non risp mai al telefono sapete solo grattarti io dennuncero il furto del pacco!!

Organizzazione pessima, arroganti poco educati e sopratutto incompetenti.Colei che suppongo fosse la responsabile/direttrice qualche settimana fa si è diretta nervosamente verso due signori anziani urlando e chiedendo cosa stessero facendo ( stavano semplicemente cercando di prendere il biglietto dallo schermo chat trovando con evidenza delle difficoltà ) lei ha proseguito urlando di uscire fuori perché l’accesso era limitato..Dopo l’ho invitata a calmarsi e ha continuato ad urlare e tanto per mandarmi subito a casa mi ha chiesto cosa dovessi fare ( dovevo semplicemente far certificare il numero di cellulare di mio nonno per lo speed per la TERZA VOLTA spiegandogli che gli operatori precedentemente non erano stati in grado di farlo) Risultato ? Ci manda fuori e Decide lei personalmente di certificarlo( o far finta aggiungerei) due minuti dopo torna e ci manda via. Bene neanche stavolta sono stati in grado di verificarmi un numero di telefono. Metto una stella perché non posso metterne 0

Pessimi! Totale incompetenza, mancanza di assistenza al cliente.Dopo due ore passate sotto il sole ad attendere il mio turno , finalmente davanti all'operatore espongo il mio problema, e nn riuscendo a fornire risposte esaustive se nn leggeremi le informazioni già acquisite dal sito, mi ha detto di chiamare il servizio clienti per conoscere le motivazioni della mancata consegna di un pacco inviato, dichiarando di nn avere responsabilità in merito e attribuendola a SDA, azienda incaricata alle consegne da POSTE ITALIANE, ma per il quale loro nn rispondo di disagi causati al cliente... senza parole ! Chiamo il numero verde del servizio clienti e dopo ripetuti tentativi a vuoto, l'impiegato allo sportello ha osato liquidarmi con un foglio di reclamo. La mia giornata lavorativa sfumata a causa di totale incompetenza . PESSIMI!

Posta via Pascoli Assemini, un punto postale qualsiasi credo, ci vado meno spesso, perché tante operazioni le posso fare da casa, ma ho il mio conto corrente e vdo di solito per versare contanti

Non discuto della gentilezza degli addetti delle poste, ma di sicuro sono molto scontento per la loro incapacità. Mi hanno fatto compilare un modulo per la spedizione di un pacco senza avvertirmi che quel pacco era molto più costoso di quello ordinario. Ok il modulo trovato nella bacheca interna alle poste era l'unico presente e io non c'ho fatto neanche caso, perché era simile se non quasi uguale a quello standard, ma loro neanche mi hanno chiesto se era corretto e una volta fatta l'operazione, alla fine mi sono dovuto trovare a pagare esattamente il doppio di quello che avrei speso per un pacco normale. Questo tipo di atteggiamento a me non piace e non sono per nulla contento.

Per spedire e ritirare un pacco c'ho impiegato un'ora e un quarto con la fila fuori al freddo. Con solo due operatori per di più lenti

Arroganti, incompetenti e maleducati. p.s. la direttrice è la peggiore.