ACIERNOTRAVEL - Agenzia Viaggi, Servizio Taxi, Noleggio Auto e Autobus con conducente

Professionali e gentili,da provare

Se conoscete l'agenzia è inutile fare commenti.Se non la conoscete è un buon motivo per andarci.La signora Pina è una persona eccezionale, vi fa sentire a vostro agio.

Mi sono rivolta all’agenzia Acierno per non avere problemi e fare un soggiorno al mare in un posto tranquillo dove portare mio marito disabile con grosse difficoltà di deambulazione, una signora anziana con il Parkinson e il marito di 82 anni. Ho chiesto un posto dove andare a piedi in spiaggia e adatto per i disabili. Ho vissuto due settimane da incubo, mi sono ritrovata su una altura con l’impossibilità di andare al mare a piedi, con il ristorante in forte pendenza senza neanche le scale . Impossibile andare in piscina perché bisognava attraversare un cunicolo prima in discesa e poi risalire. Il giorno stesso dell’arrivo ho contattato la signora Pina , per nulla professionale, incapace, non ho ricevuto risposta al mio grido di aiuto ( le ho scritto una mail) poi ho mandato un’altra mail direttamente in agenzia è così si è degnata di chiamare ed è stata terribile. Non mi ha chiesto scusa, non ha ammesso di avere sbagliato anzi mi ha detto che non dovevo accettare la proposta dell’agenzia. Io mi sono rivolta a lei per non avere fregature, pensavo fosse capace di farmi una proposta che corrispondesse alle mie esigenze (perché pagare l’agenzia allora? ) Lei mi ha prospettato tutta un’altra situazione: niente auto , tutto pianeggiante. Inoltre per arrivare al lido bisognava attraversarne altri 2 . Ho dovuto prendere l’auto tutti i giorni e correre il rischio che le persone che stavano con me cadessero per andare al ristorante. Esperienza terribile, sconsiglio vivamente: attenzione. Mando la foto del villaggio, il mio lido è il terzo. La foto è fatta dal terrazzo vicino alla mia stanza

I titolari del Agenzia molto cortesi e disponibili.In base alle richieste del cliente. sanno ben consigliare sulla scelta del pacchetto turistico

Crociera organizzata purtroppo con loro la nostra accompagnatrice persona incapace e arrogante esperienza da cancellare

Cortesia e gentilezza da parte di tutti, in modo particolare va apprezzata la professionalità e la serietà sia della Sig.ra Pina che da parte di Luigi che sono due persone fantastiche

Professionalità e gentilezza vanno a braccetto..........!

Uffici nuovi e completamente sanificati. Professionalità al servizio della clientela

Professionalità ovunque

Si viaggia con alla guida personale qualificato ed attento.