PICCERELLA DELIVERY - Pizzeria Friggitoria Napoletana

Iniziamo con il fatto che il personale è molto gentile, cordiale e simpatico. Abbiamo cenato ieri, eravamo una tavolata da 8 persone, per cui al momento di prendere le ordinazioni era anche molto paziente.Giardino bello e curato. Il TOP sono gli antipasti fritti, e anche le pizze sono molto molto buone, se sente che usano alimenti di qualità.Tutto superperfetto....e a presto

Ordine deliveroo Due birre in croce a listino pizza fredda e lasciato dire dal rider che le birre spiace ma erano finite fai reclamo su deliveroo. Così.No sense.RISPOSTA: La storia della telefonata farlocca non funziona qua in alto adige signora!se non avete birra in una pizzeria vendete l'aria in bottiglia che su tik tok funziona

Abbiamo ordinato una pizza e un box fritti. Nella pizza mancava un ingrediente extra che avevamo richiesto. Per quanto riguarda il box fritti, le pizzette erano troppo umide e olio alquanto vecchio. Grande nota negativa il servizio. La ragazza alla cassa e il proprietario non sanno come approcciarsi al cliente

È la terza volta che ordino il delivery e ho avuto per l’ennesima volta una esperienza negativa. Ho voluto appositamente provare più volte il vostro servizio delivery per capire se la prima volta non fosse stata una serata sbagliata ma a quanto pare è il vostro servizio che è pessimo.In ogni ordine le pizze o non sono mai arrivate o arrivate con ore di ritardo.Ho provato a chiamarvi più volte e se si becca per casualità la linea non occupata ho chiesto chiarimenti sull’arrivo dell’ordine e mi viene sempre detto che è in partenza e che sarebbe arrivato a minuti, quando invece dopo mezz’ora non arrivava nessuno.Consiglio prima di tutto di essere onesti e rispettosi con i vostri clienti perché mentire non porta da nessuna parte.Inoltre la pizza non meritava neanche l’attesa: molliccia con qualità mediocre.Se non riuscite a offrire un servizio consiglio di non proporlo neanche

Ho avuto il piacere di conoscere la pizzeria Piccerella grazie alla loro pizzeria da asporto, e devo dire che è stata un'esperienza fantastica! Ho potuto gustare la tipica pizza napoletana, e devo ammettere che è stata deliziosa. Lo staff è stato estremamente cordiale e gentile, rendendo l'esperienza ancora più piacevole. Le pizze sono arrivate subito, calde e fragranti. Consiglio vivamente la Piccerella a tutti gli amanti della vera pizza napoletana!

Pizza molto buona in classico stile napoletano (ormai la pizza napoletana a Bolzano è come il prezzemolo, la trovi da tutte le parti). Non l'ho trovata per niente pesante" da digerire rispetto alle classiche

Esperienza bruttissima!Seconda ed ultima volta che chiamo piccerella Delivery per avere una pizza a casa. La prima volta, il portapizze (arrivato 40’ dopo l’orario indicato dalla pizzeria) è rimasto letteralmente 35” attaccato al citofono, disattivandomi la possibilità di indicargli il piano, vista la sua arrogante insistenza, ho dovuto invitarlo più volte a staccarsi dal campanello direttamente dalla finestra ricevendo da parte sua una scortese risposta. Alche il proprietario mi ha cordialmente chiamato scusandosi ed invitandoci ad avere due pizze gratuite la volta dopo.La seconda volta che ho chiamato, le pizze sono arrivate nuovamente in ritardo di mezz’ora e una pizza diversa rispetto a quella che ho ordinato e pagato.

Oggi per la prima volta mi hanno deluso. Ho prenotato 2 pizze per le 19:30/20:00 e alle 18:50 mi hanno chiamato per consegnarmele, non essendo stato a casa ho rifiutato la consegna. Alle 19:50 mi si presenta a casa il solito tipo con le pizze e non aveva con sé il pos alle mie rimostranze mi dice che non hanno mai il pos anche se tutte le volte precedenti ho pagato con la carta.

Abbiamo ordinato 8 pizze a domicilio, oltre il disguido di quando abbiamo chiamato hanno continuato a farci passare altre persone al telefono mentre cercavamo di prenotare le pizze. Quando sono arrivate il rider ci ha detto che il prezzo era 67.10 minuti dopo chiama il locale e dice che ce stato un sbaglio che lo scontrino ammonterebbe a 77 euro.Noi facendo il calcolo dell'ammonatre dello scontrino basandoci sui prezzi che ci sono sul loro menu online ammonterebbe a 67 euro più un euro eventuale di consegna. Aggiungo inoltre che lo scontrino non ci è stato presentato e che alla richiesta c'era solamente una presunta foto.Sconsiglio questa pizzeria per il pessimo servizio e per la saccenza e maleducazione durante tutto il servizio.Ci è solamente dispiaciuto per il rider che ha dovuto subire l'incompetenza del ristorante.