Poste Italiane

Code infinite.. code per fare il biglietto, solo 2 sportelli aperti il sabato mattina con 30 persone in fila.2 ore per spedire un pacco.Una cosa a dir poco vergognosa per il 2022.

Metto solo una stella, ma fosse possibile ne metterei nessuna. Ufficio postale inefficiente. Attese infinite, code chilometriche per potervi accedere. Orario di apertura inadeguato per quel che mi riguarda. Dovrebbero aprire alle 8.20, invece si prendono la libertà di aprire alle 8.30. Uno arriva qui anche alle 8 pur di essere il primo per evitare appunto attese infinite, e poi deve aspettare mezz'ora per essere servito. Palese la non voglia di lavorare da parte degli addetti. Dovrebbe essere cambiata gestione in generale, più rispetto nei confronti del cliente, e aprire alle 8 anziché 20 minuti dopo

Tralasciando l’orario veramente impensabile ma, la maleducazione del personale ogni volta, insuperabile.Ad oggi, un’addetto, ti ferma alla porta impedendoti l’accesso, se non dopo il suo consenso, anche se viene regolarmente gestito dai biglietti.

Le esperienze negative sono molteplici ma mi sono deciso a commentare solo oggi dopo aver fatto coda per spedire un pacco sono stato mandato via perché secondo loro non era chiuso bene. Ma a parte questo sempre code infinite, 2/3 sportelli aperti su 6 , maleducati e fannulloni, gli operatori chiacchierano dei fatti loro davanti gli utenti in coda, al limite della parodia del peggior film sugli impiegati statali fannulloni, come se non bastasse ogni volta cercano di venderti qualche prodotto postale. VERGOGNOSO

Chissà per quale STRANA ragione, qualsiasi volta io abbia chiamato 10 min prima della chiusura, nessuno mi ha mai risposto? Oberati di lavoro? O a riposo anticipato? Poco importa, il servizio andrebbe garantito fino alle ore 13:35!

ho preso appuntamento per apertura libretto minori e buoni fruttiferi.Dopo lunga attesa,la signora dello sportello mi risponde che non si poteva fare nulla perché dovevano pagare le pensioni!?Interpellava la direttrice che confermava.Con rammarico confermo tutte le opinioni negative sui disservizi ingiustificati ,di quello che vogliono far sembrare una Banca, ma rimangono fermi a quello che si vede nei film in bianco e nero .Io e mia moglie abbiamo dovuto prendere permessi lavorativi per poter aprire il libretto per nulla . Ne deduco che tutto è discrezionale e interpretativo; è come giocare al lotto, và a fortuna ,quando si và magari piove e decidono al momento cosa fare .Irrispettosi !!!

Si fa la fila in piedi 10/15 minuti per prendere il numero e poi 45 minuti seduti...vige la calma assoluta nel servire i clienti come se la fila non esistesse...mia sfortuna ad essere capitata proprio in questo ufficio postale oggi....

LAZZARONI e INCAPACI.Sembra facciano il possibile per scansare il lavoro e ciliegina sulla torta si fanno sentire da me stesso, al posto di servire i clienti, a fare piaceri personali ai soliti amici...Pessimi! Ripeto lazzaroni scansa fatiche e incapaci.

Apparte l'attesa che é infinita. Agli sportelli non capiscono mai e non si capiscono neanche loro stesse a vicenda. Voglio ritirare un pacco ma non me lo danno pur facendo vedere il numero dell'ordine...incredibile