Adriatica Infissi Di Scavo Filippo & C. S.A.S.

L'esperienza col sig. Scavo e figlio e' stata ottima. Appena ho chiamato il giorno dopo si sono presentati e hanno fatto un ottimo lavoro. Villa igiea, consigliatissimo.

Qualità e Competenza...

Lavorano bene

Esperienza pessima. Ho chiamato innumerevoli volte per richiedere un preventivo, mi è stato richiesto di inviare una mail il 6 Ottobre, ho inviato la mail come richiesto il 6 Ottobre con delle misure preliminari del pergolato in ferro zincato. Ho rettificato le misure con una ulteriore mail il 9 Ottobre e in data 28 Ottobre ho fornito ulteriori dettagli sulla dimensione dei singoli pezzi senza ricevere mai risposta ad alcuna mail e quando chiamavo per chiederne il motivo di assenza di interesse mi si rimandava sempre senza particolari motivazione ostative all'assenza di risposta. Sono anche passato di persona 2 volte dall'officina per chiedere il motivo di tutto questo ritardo e per fornire anche di persona le misure della struttura. Dal 6 Ottobre ad oggi 3 Novembre ho chiamato il titolare nove volte e questa sera nell'ultima chiamata mi è stato detto che ancora il preventivo non era pronto e che non potevo lasciar detto ai suoi collaboratori in officina ma dovevo parlare sempre con il titolare che in nessuna delle due volte in cui mi sono recato di persona ho trovato. Nell'ultima chiamata mi è stato chiuso il telefono in faccia dicendomi che dovevo andare a cercare un'altra impresa per la realizzazione di questa semplice struttura. Ho avuto l'impressione di una disorganizzazione completa senza alcuna attenzione e cura per il cliente. Per la mia esperienza sconsiglio vivamente questa impresa.Aggiungo questa parte alla recensione iniziale per chiarire rispetto a quanto scrive il titolare nella risposta alla mia recensione:Come ho scritto ho mandato 3 mail quella di rettifica sulle misure iniziali è stata quella del 9 Ottobre dopo soli 3 giorni dalla mia prima mail del 6 Ottobre, il 28 ho indicato anche la dimensione dei pilastri e dei montanti, per aggiungere ulteriori dettagli e per dare tutti gli elementi per poter fare un preventivo completo. La prima volta che mi sono recato in sede, sotto mia iniziativa per sollecitare il preventivo, insieme alla persona che mi ha accolto in officina abbiamo fatto il disegno esecutivo. Aveva tutti gli elementi per fare il preventivo. Mi ha chiesto di fare un sopralluogo solamente ieri dopo 1 mese circa dalla mia richiesta iniziale appena prima di chiudermi il telefono in faccia. Questo è ciò che è accaduto.

Buon servizio

Professionalità serietà e storia

Gente esperta e capace