Carglass®

Breve storia di una suonata".Dovevo portare la macchina del capo nella sede di via Spezia e per errore

Ho portato la macchina per cambiare il parabrezza crepato e i tergicristalli rovinati... sembravano molto prefessionali perché nel giro di qualche ora avevano cambiato tutto... ma dopo qualche giorno sorpresa! mentre sto viaggiando sulla tangenziale si stacca da solo un pezzo di plastica del cofano... nella parte superiore vicino ai tergicristalli... torno per fare vedere il danno e sorpresa delle sorprese... è impossisibile che siano stati loro perchè per montare il parabrezza quella zona non va toccata... 14 anni che abbiamo questa macchina e non è mai successo... ci mettono le mani accanto loro e dopo 3 giorni salta... ma ovviamente loro se ne sono lavate le mani... sconsiglio fortemente se non volete trovarvi delle sorprese! Completa assenza di professionalità... per non parlare dell'incredibile maleducazione del dipendente...ovviamente non ci tornerò più e lo sconsiglierò a tutti i miei conoscenti

esperienza senza dubbio molto positiva. rapidi, veloci, puntuali e molto gentili. in pochissimo tempo mi hanno risolto il problema

Anche se l'officina è piccola abbiamo trovato persone competenti e gentili. Ottimo lavoro e puntualità nella consegna. Abbiamo sostituito il parabrezza

Ottimo lavoro e disponibilità

Grande professionalità e cortesia. Molto apprezzata anche la puntualità e la velocità di esecuzione: grazie!

Personale qualificato, professionale e sopratutto gentile!Problema risolto in meno di trenta minuti.Bravi!

Sono andato già tre volte con diversi veicoli, sono organizzati, veloci, puliti e i prezzi sono onesti.

PESSIMA ESPERIENZA. Sono stati veloci e molto cortesi nella risposta, nel fornire un preventivo, e nel fissare un appuntamento: dopo 2 giorni il vetro anteriore destro era sostituito (me lo hanno rotto per rubare una borsetta). Peccato che ci hanno fatto firmare prima una liberatoria nel caso in cui il sali/scendi del vetro si potesse rompere durante la sostituzione (e guarda caso così e successo). Mi hanno poi chiamato dicendomi che restituivano la macchina col vetro sostituito ma meccanicamente bloccato, dato che non avevano la competenza per sostituire il meccanismo sali/scendi. Quindi mi sarei poi dovuto rivolgere ad un carrozziere. Morale: 285euro per sostituire un vetro che su internet ho trovato a 40euro originale FIAT, ed in più sarei dovuto andare anche dal carrozziere. Per fortuna mio suocero ha smontato la portiera, abbiamo constatato che il sali/scendi era effettivamente rotto, ma non per colpa del furto, piuttosto dal tecnico che durante la sostituzione del vetro non si è tanto preoccupato di fare attenzione (e soprattutto perchè aveva già la liberatoria firmata in mano), quindi veramente poca professionalità. Tra parentesi, il gancino rotto lo ho comprato su internet a 22euro compresa la spedizione. Ora è tutto funzionante. Quello che mi stupisce è che una azienda che ripara vetri non riesca a concludere un lavoro, e che in fase di colloquio telefonico non mi abbiano menzionato nulla. DAVVERO DELUDENTI. CARGLASS NON MI RIVEDE PIU'.

Cordialità e professionalità da parte del personale ottimo lavoro nella sostituzione del vetro anteriore..