Negozio WINDTRE

Sul cartello fuori c'è scritto '15 minuti per cliente' e la signora che c'era prima di me è andata a prendere le sigarette e a farsi un giro e ancora non era il suo turno. La coppia in negozio stava sclerando contro il commesso perché non funzionava la loro offerta. Il commesso impassibile e con la mascherina abbassata. Mi è passata la voglia di proseguire.

Personale incompetente e di una maleducazione estrema.Mi sono recata in questo negozio per un semplice cambio sim ed hanno sbagliato numero telefonico creando così una marea di disagi e lasciando in questo modo due persone differenti senza sim.Oltre l'incompetenza nel non riuscire a portare a termine una delle richieste più semplici, quello che mi ha stupito è stata l' estrema maleducazione che contraddistingue l'intero personale di questo negozio.Mai più qui! rivolgetevi ad altri negozi con personale più competente che penso si possa trovare ovunque.

La ragazza mi ha sbolognato dicendomi di rivolgermi al 159.Contatto il 159 e mi dicono che anche presso un negozio wind posso rivolgermi per questa informazione. Vado alle torri bianche di Vimercate e il ragazzo si è reso molto disponibile a capire quale fosse il problema e mi ha aiutato.

Personale preparato e gentilissimo, buone offerte

Quest'oggi mi sono recato presso questo negozio per un offerta smartphone+tariffa che tramite il sito windtre non si riusciva a portare a termine con successo e lo stesso come rimando mi comunicava di recarmi presso un negozio windtre.In breve:Arrivato sul posto trovo il personale, soprattutto il ragazzo totalmente svogliato, quasi infastidito ed anche totalmente impreparato a tal punto da liquidarmi con un semplice: chiama il servizio clienti.Subito fuori decido di chiamare, come consigliato, il servizio clienti e l'operatore mi comunica che non avrei dovuto chiamare loro ma che anzi è una procedura che riguarda appunto solo ed esclusivamente il negozio.Rientro e comunico al ragazzo che sono al telefono con un operatore del 159 che vorrebbe parlargli, lo stesso di tutta risposta si rifiuta di parlare al telefono e si gira di spalle, interviene così una ragazza collega dello stesso, la quale ci consiglia di rivolgersi ad un negozio in franchising in quanto possono avere disponibilità diverse rispetto alle loro ma aggiunge anche che dobbiamo stare attenti se decidiamo di andare da loro, perché loro ci fanno firmare dei contratti che alla fine non sai mai cosa firmi, alludendo a possibili truffe.Se non volete perdere il vostro tempo fate qualche minuto in più di strada ed andate in un'altro negozio, esperienza pessima.

Si buono ragazzi bravi con cui si parla benissimo l unica pecca che dipende dalla casa madre non dicono proprio esattamente quanto la fibra arrivi a casa tua. A me hanno detto 45 mega ma il tecnico quando ha fatto il sopraluogo xe nn andava ha detto max 20m siete troppo lontani dalla centralina. E io avevo dato la via esatta. Questa è l unica cosa che non mi è piaciuta!!!

Personale gentile e competente, Erica e Giovanni si sono dimostrati gentilissimi agevolando la scelta tra le varie opzioni di tariffe ,consigliatissimo

Clienti da 4 anni almeno.abbiamo fatto più contratti telefonici con gli apparecchi compresi..soprattutto validi la cortesia e competenza nell esaudire i desideri e risolvere i problemi.ultima occasione l altro ieri pomeriggio dove con pochi minuti ho risolto un cambio istituto bancario con una gentilissima professionista.graxie