Autofficina Marcello

Ottimo servizio e professionalità

Avevo bisogno di aiuto e si sono resi subito disponibili

I meccanici sono professionali. Informano in modo chiaro circa i protocolli della Renault per le manutenzioni da effettuare secondo il tempo e il kilometraggio. Malgrado l'officina sia di piccole dimensioni hanno il magazzino rifornito. Mostrano i pezzi di ricambio e spiegano. Il prezzo pattuito è risultato essere di poco superiore a quello finale e, comunque, mi è stato applicato un piccolo sconto senza neanche chiederlo. Ho avuto modo di chiamarli per un piccolo problema sull'alimentazione e mi hanno dato consigli utili in via telefonica.

Ho preso appuntamento più di un mese fa per cambiare le gomme invernali con quelle estive alla mia macchina (che ho già). Mi è stato dato appuntamento e in base a quello ho organizzato il lavoro e il viaggio (vengo da milano). La mattina dell'appuntamento mi viene detto che loro non si ococcupano di cambio gomme, che ci siamo capiti male, che loro fanno il cambio gomme solo se faccio anche la revisione (ovviamente tutto questo al telefono non mi era stato detto). Quindi informatevi bene se non conoscete l'autofficina e se come me dovete organizzare cose ben precise ve la sconsiglio. Nessuna professionalità. L'unica cosa positiva è che mi ha consigliato un gommista veramente bravo che in 30 minuti e senza appuntamento ha fatto tutto.

Onesti e competenti

Ho ripreso una renault proprio per restare loro cliente

Personale cortese e molto professionale,mi servo da molti anni e non cambierei mai

Conosco l'Autofficina Marcello da molti anni: disponibilità, competenza e gentilezza.

Sono riusciti a risolvere un problema alla mia kangoo che avevo fatto controllare a diversi meccanici ma senza risultato....pienamente soddisfatta