DEMshop

Veramente bravi!!!Tutto perfetto, dall' ordine, alla spedizione alla ricezione!!!

Già cliente, e la prima recensione era stata ottima, ora ho acquistato un sanitrit SUPERMAX. Per me la DEMshop continua a valere 5 stelle, professionali, puntuali, gentili e disponibili, insomma veramente consigliabilissimi. Ma purtroppo devo dire che l'apparecchio acquistato veniva dichiarato nella scheda tenica profondo 16,2 cm. mentre in realtà sono 18,5 cm. Ho vinto un posto all'inferno per farcelo stare....

Acquistato copri water da 112€ , a 2 giorni dall'installazione si è rotto, l'azienda dice di non poter garantire il prodotto una volta installato, trovando come unica soluzione rivenderci parte del prodotto.Scusate ma la garanzia non dovrebbe garantire un prodotto per 2 anni?Per demshop anche solo pochi giorni sono sufficienti per lavarsene le mani.Sconsiglio.Ho letto la Vostra risposta, e confermo che ve ne siete lavati le mani.Proporre la sostituzione della parte rotta pagandola a prezzo di costo Le sembra andare incontro al cliente .Resta il fatto che un prodotto che si rompe dopo 2 giorni rimane un prodotto difettoso, anche considerando che andava a sostituire lo stesso copriwater durato 13 anni.Scrivere recensioni ovunque ???2 recensioni dove si spiega quello che è successo non mi sembra un delitto.E tornando a quello che ha scritto, lo pneumatico si fora per qualcosa di esterno che lo danneggia, il copri water si è crepato per un difetto di fabbricazione senza aver subito nessun urto.Avete deciso di non sostituire il prodotto difettoso, almeno prendetevene la responsabilità e accettate una, anzi due recensioni negative.

Altamente professionali con servizio celere di spedizione. Sono stati gentili nella richiesta di assistenza.Acquisterò senz'altro da loro prossimamente.

ho trovato presso il vs. negozio grande professionalità. Il prodotto da me ordinato ha soddisfatto pianamente le mie esigenze. E' sempre arrivato nelle tempistiche riportate sul v. sito e i costi di spedizione tra i più bassi in assoluto. Inoltre continuate a tenere x le vs. spedizioni il corriere GLS garanzia di consegne sicure

Purtroppo è stata recapitata della merce danneggiata, non ho accettato con riserva di controllo" in quanto l'imballaggio esterno era integro. A nulla è servito contattarli prontamente (nella stessa giornata del recapito) per ricevere un reso o un rimborso."

Ottimo negozio.Nel mio caso, si sono fatti carico di una problematica che non era ascrivibile loro ma solamente del produttore e sono riusciti a portare a termine egregiamente quanto non fatto dal produttore medesimo.Da ultimo vorrei segnalare che, contrariamente ad altri e-shop, quando telefoni all'assistenza clienti ti rispondono in meno di 10 sec -- e non dopo 10 tentativi come succede con altri.Sempre gentili e disponibili, vi ringrazio.

Ho acquistato una valvole termostatica da radiatore risultata poi difettosa. Segnalato a Dem shop me l'hanno sostituita velocemente.La spedizione è stata velocissima e l'imballaggio perfetto e meticoloso. Per la mia personale esperienza mi sento di consigliare questo venditore.

Acquistato, pagato, merce arrivata nei tempi stabiliti e confezione integra rispondente alle specifiche tecniche da me richieste, tutto OK.Nella spedizione hanno inserito un piccolo omaggio....nulla di che, ma gradito.Ho guardato le recensioni dopo aver pubblicato la mia..... ma non ne avevano bisogno!!!!EFFICIENTISSIMI

Ho acquistato un prodotto sul loro sito ad un prezzo molto conveniente. la spedizione è stata velocissima e il prodotto è arrivato molto ben imballato. anche la comunicazione col loro servizio clienti è stata precisa e cordiale. se dovessi acquistare ancora da loro lo farò sicuramente ad occhi chiusi !