4390 Taxi Firenze

Servizio pessimo.Ho provato a prenotare un taxi la sera prima per i miei ospiti.Mi hanno detto di chiamare al momento. Così ho telefonato direttamente la mattina della loro partenza.Dopo una lunga attesa al telefono mi dicono sempre di richiamare più tardi. Richiamato più volte fino a che mi sono arreso ed ho dovuto dire ai mie ospiti di andare a piedi. Inoltre il personale al telefono è molto scortese. Spesso mi hanno riattaccato senza dare spiegazioni.Non userò mai più questo servizio.

E' inconcepibile quello che sta succedendo a Firenze. Ore di coda alla Stazione per un Taxi, spesso nessun taxi disponibile per svariate ore. E' palese a tutti che non ci siano taxi sufficienti alla richieste troppe spesso se non sempre. In una città che vive praticamente di ospitalità e con i prezzi attuali è veramente assurdo che chi gestisce il servizio taxi e il Comune non trovino la quadra per offrire un servizio adeguato e in linea con la richiesta, è veramente uno situazione vergognosa. Adesso basta! Tra mancanze vostre e della Municipalità siamo alla frutta.

Esperienza orrenda, mai vista una situazione del genere. Firenze è meravigliosa e i mezzi d trasporto pibblici funzionano benissimo. Ieri sera alla stazione c era una fila di almeno 30 persone per un taxi. Abbiamo aspettao 45 minuti. Non abbiamo potuto prenotare per il giorno seguente ossia per oggi per l aeroporto. Però hanno suggerito di chiamare la mattina. Infatti dopo 30 minuti d segreteria automatica abbiamo preso il bus e la linea T per aeroporto. In 20 minuti siamo arrivati con euro 1,50. Non si può a Firenze offrire un servizio così pessimo. Il monopolio non si può detenere. La concorrenza sarebbe opportuna. Metto 1 stella perché meno non è possibile

Percheggiato proprio male!Con la mia carrozzina sono dovuto tornare indietro e cambiare strada. Ricordo che una volta il comportamento dei tassisti si prendeva ad esempio!

Attenzione truffatori!!!!Non vi consiglio absolutamente questo taxi. Ho preso una corsa breve che faceva 17,20€ con un supplemento di 4€. Per il mio resto il taxista è scappato. Ho chiamato e nessuno non ha fatto niente.

In una settimana particolarmente intensa avere un taxi 4390 in diversi punti della città, dal centro, a soffiano, a Careggi chiamando, usando la app, usando il servizio taxi vip e provando a prenotare è stato estremamente difficile. Mai taxi disponibili, decine di tentativi con tutti gli strumenti disponibili fatti in orari più diversi.A dir poco scandaloso come servizio!!!Consiglio di cambiare il jingle perché arrivo sempre puntualmente"...sa di presa in giro.Credo che riconsegnerò il carnet di voucher aziendali

Purtroppo mi trovo a scrivere questa cattiva recensione, e sottolineo purtroppo perché di solito cerco di premiare lo sforzo di chi offre un servizio anche in condizioni difficili, ma il servizio taxi a Firenze dev'essere riformato.Ho provato a chiamare per degli amici che partivano alle 4 di mattina per l'aeroporto e l'assistente mi dice che non si possono fare più prenotazioni per quell'orario ma che si dovrà chiamare al momento. Chiedo quindi se può garantirmi che ci sarà un taxi disponibile l'indomani, risponde che non dà garanzie. Quindi che faccio? La signora risponde che non può fare altro.Chiamo l'altra società 4242 che fortunatamente ha disponibilità ma credo che una bella iniezione di Uber farebbe un po' bene a tutti in Italia. La concorrenza ogni tanto serve, e lo dico da utente che usa uber a San Paolo per lavoro 2-3 volte al giorno quando sono là; la notizia che vi do è che i tassisti non sono morti di fame in Brasile nonostante Uber....Ad maiora!

La maleducazione del signor Scarpelli che dovrebbe rispondere ai reclami è impareggiabile. Mi avete fatto perdere DUE treni perché non è stato compreso l'indirizzo correttamente e, anziché scusarsi e magari offrire un rimborso o un voucher sconto, date risposte piccate.Piuttosto che usare ancora i vostri servizi andrò in stazione a piedi!

Pessimo servizio. Non esiste proprio che in una città come Firenze non esistano taxi disponibili, di sabato sera, di domenica pomeriggio e di tutti gli altri giorni in settimana. Ho preso sempre taxi, da qui a 1 anno finche non ottengo la patente di guida, ogni volta che chiamo mi chiedono “dove vuole andare

Sono un operatore nel settore turistico a Firenze e sono costretto a scrivere questa recensione negativa sul servizio dei taxi in questa città. È veramente vergognoso che una destinazione così importante dal punto di vista turistico non riesca a garantire un servizio adeguato di trasporto.È incredibile come sia diventato un vero e proprio incubo riuscire a trovare un taxi a Firenze.Non si tratta solo di un problema di attesa prolungata, ma di un vero e proprio rischio per i viaggiatori. Ho perso il conto delle volte in cui i miei clienti sono arrivati in ritardo o hanno perso i loro mezzi di trasporto a causa dell'impossibilità di trovare un taxi. Questo è inaccettabile, specialmente in una città rinomata come Firenze, che attira milioni di turisti ogni anno.Mi meraviglio profondamente del fatto che il comune non intervenga per migliorare questa situazione. È evidente che c'è un problema serio nel settore dei taxi, eppure sembra non essere considerato una priorità.