Poste Italiane

Personale lentissimo e mal organizzato, pur se educato e accogliente. Nessuno vigila sulla coda che non scorre mai

L'esperienza di oggi è grottesca. 2 soli sportelli aperti su 5 (o 6) davanti a uno una signora che fa un'operazione di banca (per sua figlia), sull'altro una signora che spedisce un pacco. Aspetto. Insieme a un altro signore entrato prima di me. Dopo un quarto d'ora vedo la signora del versamento entrare spedita negli uffici dietro gli sportelli (era una dipendente delle poste)!!! Dopo altri minuti da quei stessi uffici esce un signore con la barba che si siede su un terzo sportello e lo apre! Chiama il numero del signore che aspettava con me. La signora del pacco intanto ripete l'operazione della spedizione perchè hanno sbagliato il modulo (ne hanno usato uno antico non più in corso!!!). Per risolvere il problema del pacco si uniscono la signora dello sportello bancario" e la "finta cliente". Dopo altri minuti la finta cliente libera lo sportello e posso avvicinarmi per spedire il mio pacco. La signorina sgarbatamente non riempie il modulo necessario e lo da a me con una penna

Lento.... Come tutto gli uffici pubblici

Parcheggio insufficiente. Il Personale dell’ufficio è inferiore alla quantità dii persone che popola il quartiere . È però sempre gentile ed efficiente peccato che siano sempre in due e quindi l’attesa si protrae anche 30 minuti!!! Per la situazione Covid-19 tutto si concretizza in una lunga fila fuori. Incredibile!!!

Pacchi lanciati sotto la pioggia senza avvertire nessuno, firme di avvenuta consegna falsificate, Servizio clienti vergognoso.

Direttrice fantastica.Migliore ufficio di tutta Perugia

Segnalo che da mesi il postamat esterno la sera è completamente al buio. Inoltre è estremamente lento nelle sue funzioni.

Due soli sportelli attivi ed entrambi con gestione mista di coda numerica e prenotazioni, con il risultato che dopo 2 ore di attesa (in piedi, all'esterno) i numeri in coda (con regolare prelievo del ticket all interno) sono rimasti esattamente fermi. La fila dei tiket regolari, ma senza prenotazione via app, raccoglieva oltre una ventina di persone, molte delle quali anziane e/o invalide che per ragioni covid non potevano essere tutte ospitate all' interno, che hanno dovuto attendere due ore senza nemmeno la garanzia di poter esssere servite entro l orario di chiusura. La risposta (INACCETTABILE) della DIRIGENTE (persona che ha la responsabilità del servizio) è stata un tranquillissimo non è colpa nostra

Da quando è chiuso per Covid, oltre un mese e mezzo, ho tentato 3 volte di utilizzare almeno il Bancomat esterno. Era sempre fuori uso! Credo che dovrebbero vergognarsi.

Non è comprensibile il comportamento del direttore nei confronti dei colleghi, chi ricopre cariche con responsabilità dovrebbe attenersi a regole comportamentali di riferimento e mai permettersi di creare situazioni di imbarazzo per gli avventori.......per fortuna non devo rivolgermi a questo ufficio ed è stato solo per casualità