Elmaxweb | Vendita Materiale Elettrico Online
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Recensioni consigliate
nicoletta piazza
02.11.2023
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Ho acquistato il 1°giugno 2020 un citofono. Lo stesso giorno mi è stato risposto che per una falsa giacenza di magazzino il prodotto attualmente non è disponibile. Ho cercato di contattare la ditta per ottenere il rimborso ma la mail a cui ho risposto ritorna come indirizzo ignoto, al telefono non rispondono. Credo di aver buttato 165 euro.
Frank Lucia
20.10.2023
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Il peggio del peggio, articolo arrivato non funzionante ( sistema di allarme domestico). Nessuna assistenza ne per email, whatsapp, telefono. Apro contestazione su PayPal, con un inganno mi contattano dicendo di risolvere, appena chiudo la contestazione, spariscono nel nulla. Mi contattano nuovamente dopo mesi per chiedere di rimuovere il feedback negativo in cambio di un buono di 5 € ( mentre il mio arcitolo costa 230€), senza parole. Da evitare come la peste, io sto facendo anche la segnalazione alla Polizia postale per truffa.
Benni Benni
19.10.2023
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Ho ordinato un cavo fotovoltaico pronto consegna e ho dovuto aspettare 50 giorni.Nel frattempo ho preso il cavo da una altra impresa.Non potevo cancellare l'ordine.50 Euro buttati, pessimo servizio clienti.Al inizio mi hanno risposto, poi hanno ignorati le mie richieste.
donati impianti
15.09.2023
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da dimenticare. nr.telefonico e wathapp a cui non risponde nessuno. mi arrivano proposte di vendite per email ma nessuno mi sa dire quando mi arriva la merce. sconsigliato
Cristiano Rossi
08.09.2023
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Primo acquisto: tutto perfetto, oggetto inerente alla descrizione e immagine; tempi e spese di spedizione nella norma Consiglio vivamente
Massimo Liorati
04.08.2023
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Be se l'azienda si giudica dal servizio clienti è pessima come appunto il servizio clienti inesistente. Il numero di telefono viene girato su un numero di cellulare dove puoi solo lasciare un messaggio al quale manco rispondono. NON ESISTE tracciabilità della merce spedita. Ordine (citofono) fatto il 19 dicembre, mi è arrivata mail direttamente dalla ELMAX che lo hanno spedito il 21 dicembre, oggi 4 gennaio/21merce ancora uccel di bosco..." non è arrivata e non si sa dove sia. E poi dicono di non fare acquisti tramite Amazon ma
Francesco La
04.08.2023
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Ordino 5 accumulatori (batterie)3 usate datate 20092 rigenerate nel 2011.ChiamoRichiamoScrivoMessaggi in segreteriaNiente.Domani passo a trovarvi che ne parliamo.Il codice numerico riportaanno.mese.settimana di produzione. Numero seriale.I morsetti di connessione rigati sono sintomo di usuraPer quelle rigenerate non trovo vostra giustificazioneComunque visto il feedback e la disponibiltà direi che un errore capita, basta rispondere e rimediare.Sono passato realmente al vostro indirizzo... Attendo fiducioso
Walter Masnaghetti
01.08.2023
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Ho ordinato un citofono pagando l'articolo e le spese di spedizione.GLS ha dichiarato di non trovare l'indirizzo di destinazione (cosa impossibile in quanto abito a milano e ricevo consegne correntemente)Gls mi dice che non può fare nulla se Elmax non da ordine di riconsegna e afferma che non riescono a contattarla.Da allora mi è impossibile contattare Elmax, non rispondono ne al telefono, ne alle mail ne su wathsupp.Signori della Elmax mi dite cosa devo fare per riavere i miei soldi o almeno l'articolo che ho pagato?Walter Masnaghetti
Luca Filippini
31.07.2023
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Ho acquistato dei pannelli fotovoltaici e l'azienda ha rispettato i tempi di consegna non solo, ottimo servizio post vendita in quanto due pannelli risultavano danneggiati durante il trasporto e sostituiti nel giro di una settimana
Luciano Mieti
30.07.2023
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Ho ordinato farsetto per illuminazione è impossibile qualsiasi contatto con il fornitore, dopo avere digitato n. Telefonico risponde la segreteria. Nessuna risposta nonostante messaggi vocali e invio di messaggi scritti.Ordine non tracciato.Solo a inizio settembre ricevo comunicazione di elaborazione ordine.
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