Questura di Perugia

Se potessi dare zero stelle le darei.Ho trovato una impiegata arrogante e maleducata e non è neanche la prima volta...Essere trattati come cani, per la mancanza di un foglio.Ci sono modi e modi per dire le cose!Sono delusissimaE fosse per me non ci ritornerei più

La mia valutazione è per il servizio ufficio immigrazione. Per quando riguarda lo sportello immigrazione la signora è brava e simpatica e ci soddisfa tutte le domande. Per quanto riguarda gli sportelli da 1 al 5, non si capisce niente, fai l'accettazione e poi rimani li ore e ore ad aspettare che ti chiamiino... Senza parlare che sono stressati di lavorare con il pubblico. L'organizzazione va rivista.

Non capivo il motivo perché non rispondono poi mi sono messo a vedere le recensioni e ho capito tutto.Se non avete voglia di lavorare cambiate mestiere o luogo di lavoro, perché così vi fate del male voi perché state in un posto stressante che non volete fare niente e in più fate aspettare le persone che non c’entrano niente con il vostro lavoro. Quindi per piacere cercate di migliorare se non potete lasciate il posto a qualcun altro che ha la passione di aiutare le persone, e non per stare seduto sulla sedia come vuoi per passare le 8 ore. Servizio pessimo!

Pessimi non se ne può più. Manco rispondono al telefono. Per avere un cavolo di appuntamento bisogna aspettare mesi e mesi . È da 7 mesi che chiamo per il permesso di soggiorno di mio marito e ancora niente e continuano a darsi la colpa a vicenda ,ridicoli. Che organizzazione pessima .

Vorrei dare 0 stella, che per prima cosa un officio cosi inportante non possono non rispondere, e per quela prima volta che rispondono, chiedo con gentilezza, tranquillità, e vorrei solo un informazione molto semplice, ma solo per sapere il giorno in cui potrei venire per fare una cosa, non so cosa avete in testa, ma rispondere in modo nevorso e maliducazione per un semplice informazione non capisco propio.non usate la vostra devisa per avere la forza...Spero che non dimenticate che siamo comunque tutti uguale umani..Il rispetto non dimencate Grazie

E che non si possono mettere 0, senno li mettevo, non si può contattare una mazza di nessun ufficio o squilla per 15 minuti senza risposta, oppure è continuamente occupata la linea. Non avendo la possibilità per il momento di venire là di persona, mi spiegate per cortesia cosa tocca fare per avere almeno 2-3 minuti di vostra attenzione? Uno se ha un'urgente bisogno di sistemare la propria situazione con i documenti, mi spiegate come fa?Poi datevi la colpa a vicenda, mi raccomando, tanto è così che funziona. Se una persona non riesce ad avere nemmeno l'informazione da voi in tre giorni che vi chiama di continuo la colpa è di tutti, ragionateci un po' sopra.

Pessimo servizio, ostilità verso qualsiasi richiesta di informazioni, sportelli aperti ma lasciati per ore senza personale, ogni volta che devo fare qualcosa in questi uffici mi prende il magone

Peccato che la mail con il giorno dell'appuntamento sia indifferibile, a senso unico, o si va quel giorno o si fa la fila. Mi sembra assurdo che non ci sia la possibilità di concordare un giorno che possa andar bene all'istituzione e al cittadino. Il giorno a me concesso come appuntamento coincide con un'importante visita INPS. Chi vince nel derby Questura contro INPS?Tuttavia, facendo una corsa inimmaginabile, sono riuscita lo stesso e ho trovato un sacco di gentilezza e personale facile al sorriso (che di questi tempi!), mi sono trovata molto bene, rimane il fatto che almeno 1 volta, dico anche 1 sola, l'utente dovrebbe poter cambiare il giorno dell'appuntamento, non capisco il senso di tanta rigidità.

Do una stella perché c'è una mancanza di efficienza perché mi hanno dato un appuntamento e quando sono arrivata dopo un'ora e mezza di macchina mi dicono la questura era chiusa e lo avevano scritto su internet senza inviare un messaggio a nessuno, ma io mi chiede che ragionamento è che ti danno un appuntamento e dopo lo rimandano senza dirti niente! Io non ho tempo di andare su internet a cercare ogni giorno se la questura è aperta o no. Dovrebbero fare il lavoro per qui vengono pagati non per scrivere una cosa su Internet senza inviare un messaggio a nessuno che ha l'appuntamento!!

La parola servicio " é troppo grande per loro