Vodafone Store | Largo 2 Giugno

Solo una stella perchè meno non si può. Con due scarne informazioni la consulenza è bella e risolta. Ormai in negozio compilano solo moduli e sbagliano anche. Han sbagliato a riportare l'indirizzo di attivazione del servizio. Ho segnalato chiedendo se potessero risolvere a stretto giro. Nulla. Mai una telefonata, mai un messaggio per informare su come avessero rimediato ad un loro errore. Entri in negozio per segnalare disservizio e sei costretto ad aspettare (al telefono o whatsapp - ovviamente -mai una risposta) per poi sentirti dire che la ragazza che ha seguito la pratica non c'è e nessun altro può risolvere il problema. Cortesia...un optionalDopo due mesi e mezzo senza internet ho dovuto annullare contratto. Spero non mi arrivino spese....Disservizio assoluto !!!!

Pessima esperienza, attenti a quello che vi fanno firmare. Vi spacciano per gratuiti servizi che pagate profumatamente e sostengono che potete disdettare i contratti che vi piazzano in qualsiasi momento mentre poi vi vincolano per 24 mesi. Tra l'altro vi fanno firmare il contratto virtualmente in modo che non potete leggere le varie condizioni. Personale addesrrato a fregare il prossimo. Aprite gli occhi!!!!

Pessima esperienza. Sono andata per chiedere un informazione se mi era stata attivata un offerta e io nn essendo interessata dissi il mio dissenso e da persone incompetenti quali sono mi hanno preso in giro attivandola e dicendomi che era tutto ok e che l avevano disattivata. Do una stella perché meno nn si può.Assistenza pessima!!!

Sempre cordiale e gentile la mia consulente preferita Ika! Una ragazza in gamba, pronta a soddisfare qualsiasi esigenza e a trovare la soluzione ad ogni mio problema!

Gentilissimi Cosimo e Sabrina che in pochissimo tempo ci hanno mostrato la soluzione più vantaggiosa per un viaggio di due settimane all’estero, grazie!

Sono andato 2 volte per caricare i 500 sorrisi di vodafone happy a distanza di un mese e mi è sempre stato riferito che la piattaforma era in manutenzione mentre in altri centri funziona sempre

Attenzione!Sono stata contattata da un addetto del negozio che mi ha truffata, dicendomi che per errore mi era stata attivata l'opzione rete sicura" con un ulteriore addebito di 5 euro mensili e che mi avrebbe aiutato a disattivarla. Che gentile!!! Ci sono cascata in pieno!! In realtà fornendogli il codice che nel frattempo mi è arrivato via sms mi hanno attivato un piano tariffario più costoso del mio attuale. Fortunatamente ho risolto tramite il servizio clienti Vodafone

Grazie Ika, hai dimostrato competenza e disponibilità nei confronti del cliente.Hai recuperato la mia insoddisfazione con garbo e professionalità.Personalmente ritengo sia importante per la vodafone avere risorse come te

Sono stato pochi minuti. Mi sembra un buon centro. Da rivedere.