Cavalli Arreda

Personale disponibile e molto gentile. Molto veloci a fare il preventivo.

A ottobre 2022 abbiamo ritentato la fortunata esperienza avuta con Cavalli Arreda 3 anni prima. La professionalità e discrezione di Dennjs ci ha indirizzato sull'acquisto importante di un loro prodotto ed ha fatto centro. Anche questa volta la merce è arrivata con ben due settimane di anticipo rispetto al concordato. Soddisfattissimi: il prodotto ha superato le nostre aspettative. Grazie Dennjs, per i preziosi consigli.3 anni fa: Merce arrivata con due settimane di anticipo rispetto alla scadenza data: ottimo!!!Consegna a casa con professionalità e cortesia: complimenti.

Ho acquistato una cucina modello cacao nel 2012. Poco dopo mi si è rotto il pomello di accensione della cappa. Cucina in garanzia ne chiedo un ricambio. Ho atteso ben 2 anni per averlo. Ho contatta telefonicamente più volte Massimo, colui che mi aveva assistito nell'acquisto, e da te lo abbiamo spedito a casa, si è preso, il centro assistenza a Trento non c’è più, te lo devo fare arrivare da chissà dove…. Alla fine in qualche modo l’ho ricevuto. Nell'agosto 2019 ho riscontrato un problema con i frontali dei cassetti e delle antine. La gola per agevolare l’apertura si strappa, vedasi foto allegate, contatta nuovamente il rivenditore che inizialmente mi fredda dicendomi che è colpa mia perché hanno preso acqua, ma di rimando riferisco che la parte danneggiata è sotto il forno ed è impossibile tale avvenimento. Allora dopo diverse telefonate mi vien detto che è un difetto di fabbrica e che mi sostituiranno le antine. Vengono a prendere le misure a fine ottobre. Dopo mesi dicono che la cucina è fuori garanzia e non possono far nulla, ma di aspettare che magari riescono a sistemare in qualche altro modo. Massimo continua a temporeggiare dicendomi un sacco di balle.... insomma ad oggi non so ancora nulla. Son più di 13 mesi che aspetto di sapere se mi verrà sistemata la cucina o meno. Una vergogna. Mi trovo una cucina “marcia” fatta con materiali scadenti e che non riesco a sistemare perché nessuno mi da un preventivo per sostituire 4 frontali dei cassetti e 2 antine… vi sconsiglio vivamente questo negozio e soprattutto non fatevi assistere da Massimo.

Negozio di mobili ben fornito,personale ben preparato in grado di dare consigli validi,in più su richiesta vengono a casa per valutare le possibili soluzioni di arredo.Anche nel montaggio sono attenti e disponibili anche nel trovare soluzioni alternative,nel complesso molto buono

Una stella ed è anche troppo.... Assistenza sl cliente pessima... Inesistente. Abbiamo acquistato ben 3 divani con la mia famiglia... In uno di essi abbiamo riscontrato un problema... Riferito ai dipendenti abbiamo ricevuto un trattamento pessimo considerata la spesa fatta da loro... Ci siamo sentiti poco considerati e presi in giro.... Non consiglio e non lo farò in futuro questo negozio è di certo non ci metterò più piedeAggiorno questa recensione a circa un mese di distanza .... e finalmente a problematica relativa al divano risolta.Ci tengo a fare una precisazione ... se i dipendenti hanno provato a chiamare i miei suoceri senza trovarli era sufficiente contattare l'altro recapito fornito loro ovvero il mio a cui avrei certamente risposto ... non ho invece avuto nessuna chiamata ne' a settembre ne' nei mesi precedenti.Detto questo ci tengo a ringraziare il proprietario che dopo la recensione letta si é preso cura di informare i dipendenti i quali in breve tempo hanno provveduto a ritirare il nostro divano e risolvere il problema.Mi dispiace solo aver dovuto ricorrere a questa recensione negativa per essere presa in considerazione, nonostante fossimo passati più volte in negozio a parlare del nostro problema.GRAZIE ANCORA AL PROPRIETARIOCordiali salutiMichela

Ottimi materiali di qualita' con personale alla vendita preparato. Professionalita' è gentilezza.

Tempo fa si trovavano mobili in arte povera di tutti i tipi adesso é come tutti i mobilifici. Ha ancora qualche mobile in abete ma niente in tutto

Gentili, ben forniti. Dopo anni che avevo acquistato un divano angolare cui si erano rotti attacchi della parte angolare sono riusciti a procurarmelo gratuitamente e con estrema cortesia. Complimenti! Ottimo