DS STORE Napoli - Concessionaria DS

Acquistato e ritirata da 5gg una DS 3 155CV performance line; complimenti al Gruppo Farina per l'unicità della sede e soprattutto per lo staff. Un ringraziamento perticolare al sig. Maurizio Precchia che con professionalità e semplicità mi ha fatto accostare al marchio DS (conoscevo superficialmente) ed ha trovato la macchina perfetta per le mie esigenze.

Personale altamente qualificato e professionale.Si prendono cura dell'auto dal momento in cui la lasci, coprono i sedili e lo sterzo e chi ci entra dentro è sempre vestito con abiti puliti e mani pulite. Al ritiro l'auto è meglio di come l'hai lasciata.Sono possessore di Ds7 non acquistata in questa concessionaria, ma mi affido a loro per i tagliandi e per qualsiasi cosa.Mi sono sempre trovato bene e paragonando ad altri centri autorizzati i prezzi risultano essere onesti e anche più bassi. Se un intervento non è necessario non lo fanno.Ultimamente si sono messi completamente a disposizione per un intervento fuori garanzia, Gaetano mi ha seguito con estrema attenzione e inpegno confermando ancora la disponibilità e la professionalità del gruppo FarinaConsiglio a tutti quest'officina e questa concessionaria

Ottimo servizio di assistenza post vendita sia nelle fasi di contatto preliminare e sia nell'attività in sede. Personale disponibile, cortese e preparato. Anche molto apprezzabile il servizio post intervento per la verifica del servizio

Cercavo una DS4 in pronta consegna e, dopo un giro di telefonate, ricevevo la risposta positiva da questa concessionaria di Pozzuoli (NA), proprio del modello e con gli accessori che volevo io.Al telefono mi risponde il sig. Vincenzo Stella, il responsabile del DS Store che, con modi molto gentili e professionali, mi invita a recarmi in concessionaria e provare l'auto.L'empatia è stata immediata e subito siamo entrati nel vivo della trattativa, cercando la migliore soluzione per il mio acquisto.Sono bastati 30 minuti di spiegazioni molto accurate, la visione e la prova su strada dell'auto, per convincermi della grande serietà di questo Store e firmare senza indugi il contratto.Ottima esperienza per tutte le fasi burocratiche e per la consegna dell'auto, anche se un appunto negativo va fatto.La DS è il settore premium della Citroen, con Store espositivi appositamente dedicati, ad alto impatto emozionale, molto curati nell'immagine e nei particolari lussuosi del marchio.Proprio per questo ci si aspetta una consegna adeguata e di alta emotività, con area dedicata, auto coperta da telo dedicato DS e tutto il contorno che il cliente desidera per la consegna.Purtroppo tutto questo è mancato!Consegna un pò freddina" senza personalità e senza emozioni

Mi sono recato con mia moglie nella concessionaria DS per vedere da vicino la DS 7 e ci ha accolti il signor Maurizio una persona gentilissima e sottolineo gentilissima perché in quella zona è piena di concessionarie e questo significa concorrenza e io ne ho girate ma la maggior parte freddi dietro le scrivanie con voglia di lavorare saltami addosso. Invece il signor Maurizio si medesima e se vede un qualsiasi problema che incombe nell'acquisto lo risolve nel miglior modo possibile comunque ho lasciato tutto in stenbay perché ci sono le feste di natale anche perché il colore che serviva per me non era disponibile ma ha gennaio ci ritornerò

Mi interesso per un test drive per una DS4 appuntamento martedì (ieri) lunedì vengo chiamato per rimandare l'appuntamento ad oggi, hai sentito qualcuno per la conferma? Nessuno. Richiamo io oggi è mi viene detto che hanno avuto problemi di linea sinceramente non ci credo) e per carita' ci può stare, ma avete la mail dalla quale ho fatto richiesta del test drive, scrivete li che non e' possibile neanche oggi....sono un agente di commercio, 2 giornate buttate all aria....sapete trattare bene i vostri potenziali clienti, complimenti

Ho appena ritirato la mia nuova ds7 crossback,la macchina è stupenda! Ringrazio di cuore il gruppo farina e tutto il suo staff, un ringraziamento particolare a Vincenzo Stella , non ho parole per descrivere la consulenza e la cortesia dimostrate

Ho acquistato da poco una Ds3 Crossback presso questo store. Che dire, oltre alla bellezza del punto vendita e la piena soddisfazione per l'acquisto effettuato, (la Ds 3 è una grande auto), ho riscontrato: grande accoglienza e professionalità. A tal proposito voglio citare il sig. Vincenzo Stella che mi ha guidato " in maniera ineccepibile

Cortesia e competenza, personale qualificato e gentile. Mi ha servito il Sig. Basile durante il tagliando alla mia DS 7 Crossback che oltre ad essere molto competente è stato molto educato.

Ho riscontrato professionalità e cordialità dal vostro consulente Vincenzo Stella......per poi decidere di acquistare la macchina.Esperienza commerciale sicuramente molto positiva!!!