Frattin Auto Filiale di Altivole - Ex Bergamin S.r.l

Mi sono fermato per curiosità ma fin da quando sono uscito dalla mia macchina ho avuto un accoglienza come dovessi chiudere un contratto. Il venditore che mi ha seguito sapeva fare il proprio lavoro. Mi ha fatto vedere e provare l'auto pur sapendo che stavo curiosando. Dovendo cambiare l'auto nel prossimo anno penso proprio che torno da lui a vedere che mi propone. Cordialità a cento.ricorso a loro per assistenza tutto perfetto

Ho portato la mia nissan juke per la revisione. Mi è piaciuto la disponibilità e gentilezza del meccanico Christian che ha preso in carico la mia auto con molta cura e professionalita. Servizio affidabile e veloce.

Davvero un servizio scadente, tante belle parole che al momento della consegna si trasformano in caos e false promesse. Ho avuto l'impressione che la sede centrale sia meglio organizzata, probabilmente meglio fare mezz'ora di più e lasciar perdere questa filiale.

Quest'anno per motivi di lavoro non sono riuscito ad andare a fare il tagliando da Bergamin e sono andato in un'altra officina nissan più vicina a casa. Con i soldi che ho pagato quest'anno per tagliando, pastiglie freni e inversione gomme, da bergamin mi facevano solo il tagliando. Se penso a quanti soldi ho buttato in questi anni.

Top bravissimi

Vedo un loro annuncio su subito.it di una loro auto usata, li chiamo e la fermo, vista la mia necessità.Il giorno del ritiro arrivo in concessionaria e dell’ auto non mi viene mostrato nulla!! TOTALE MENEFREGHISMO!Vi ricordo di trattate allo stesso modo donne e uomini, clienti che acquistano l’ usato o il nuovo perché la pubblicità che vi faranno dipenderà solo se il cliente viene soddisfatto!Sconsiglio fortemente!!

Utilizzata per il meccanico: ottimo servizio di diagnosi completa e intervento su problemi di abitacolo e sospensioni. Christian è super meticoloso, mi ha dedicato molto tempo, mi ha tenuto aggiornato e mostrato i pezzi sostituiti, per un prezzo onesto. Grazie e continuate così!

Su auto in garanzia EXTESA, dopo 20 gg. di attesa e senza preoccuparsi di rispondere alle mie mail ,dopo una mia telefonata di sollecito, mi informano che l'intervento programmato come garanzia non è coperto dalla stessa ma è a pagamento. A questo punto ho cambiato concessionaria e risolto tutto in GARANZIA. Probabilmente le auto non comprate da loro non le amano.... Sconsigliato!

Ho portato l'auto con il carro attrezzi, perchè al tentativo di ripartire dopo uno stop al semaforo, la macchina non si muoveva e dava una segnalazione di guasto all'impianto frenante. Premetto che l'avevo portata 10 giorni prima a fare il regolare tagliando....la risposta TECNICA che ho ricevuto è che la macchina non ha alcun problema, che la spia che ho visto accendersi NON ESISTE (parole del sig. BERGAMIN) e che per la proprietà transitiva io sarei un pazzo che vede cose che non esistono. Mi sono rifiutato di ritirare l'auto che attualmente si trova ancora presso il concessionario ed ho contattato NISSAN ITALIA che ha aperto una segnalazione (n.01217678), che purtroppo però dopo 2 giorni non mi ha ancora fatto sapere nulla.Morale della favola, sarò costretto a ritirare l'auto nelle condizioni in cui l'ho portata....purtroppo sono tutti gentili quando devi acquistare, mentre quando chiedi qualcosa NON sono ben disposti.

Qasqhai del 2015. Garanzia ufficiale Nissan. A metà giugno navigatore e radio non funzionano più.Contatto questi qua e mi danno un appuntamento dicendo che sarà un lavoro di mezz'ora. In realtà mi fanno aspettare tre ore e dicono di aver fatto un aggiornamento. Dopo qualche giorno si ripresenta il problema.Contatto il capofficina e mi dice di andare quando voglio che gli servono dei dati per ordinare il ricambio. Il giorno dopo vado ed è in ferie.Mi segue un ragazzo che deve farsi dire per telefono cosa fare...alla fine mi dice che è tutto ok e che la pratica sarebbe stata avviata . Dopo un mese richiamo e una scorbutica mi dice che non è stato avviato un bel nulla perchè mancava la fattura del tagliando( che io ho sempre avuto con me ma mi era stato detto che non serviva) e che ci sentiamo a fine agosto perchè ci sono le ferie. Avvisare prima magari?? A una mia protesta mi dice che l'auto non l'ho comprata lì quindi posso aspettare. Complimenti...un branco di incompetenti. A questo punto mi sono rivolto ad un centro di assistenza serio(Scalcauto) che mi ha risolto il problema in garanzia senza richiedere inutili fatture e senza discriminarmi perché non avevo comprato l'auto da loro.