ACER Azienda Casa Emilia-Romagna Modena

Aperti al pubblico solo una mattina ed un pomeriggio alla settimana.Risposte date con arroganza e senza professionalità. Non controllano gli immobili che amministrano né lo stato di conservazione né chi affettivamente ci abita. Non so cosa ci stiano a fare. Abbiamo una caldaia di 60 anni che si guasta ogni 3x2 ma non gli fanno nulla tanto pagano i condomini

Per quanto riguarda l'educazione di chi mi risponde al telefono/mail, almeno personalmente, nulla da dire, anzi. Solo che purtroppo quando ci sono dei problemi, soprattutto di manutenzione, ci vuole un tempo infinito per risolvere. Avrei bisogno che qualcuno mi desse una risposta ma nonostante le ripetute richieste non mi sta contattando ancora nessuno. Poi capisco che siamo vicino alle feste, però purtroppo i problemi capitano qualsiasi giorno dell'anno, e l'affitto/condominio l'ho sempre (giustamente) pagato. Almeno rispondere bisogna farlo.

Io veramente non metterei neanche una stella,non si riesce a telefonare è uno schifo. Poi ci sono solo 2 giorni per andare e naturalmente fai file chilometriche.ma uno che ha bisogno cosa cavolo deve fare? I miei genitori abitano una casa acer da 60 anni e non abbiamo mai rotto le scatole. Ma quando riesco mi sentono anche se non servirà a niente

Ho messo una Stella x poter scrivere la recensione ma non vi meritate neanche una Stella. Persone molto maleducate quando rispondono al telefono! Zero disponibilità ad aiutare.

C'è uno ch risponde al telefono che è sempre sgarbato e maleducato in una maniera incredibile, ti prende in giro oltretutto mentre gli dici il problema della chiamata....uno schifo così non se mai visto non hanno il senso del educazione soprattutto parlando a delle signore , la prossima volta mi rivolgerò con altrettanta maleducazione visto che altrimenti non si viene considerati.

Quando ci sono problemi nell'appartamento e a nessuno importa

Buon 2022. Dalla grandinata del maggio 2018 mi si sono rotti 3 vetri. Da allora dopo innumerevoli chiamate non è intervenuto nessuno. Praticamente sono 3 anni che mi mancano i vetri in camera da letto e uno in sala da pranzo. Essendo loro assicurati per questi eventi particolari non capisco il loro comportamento. Alloggio in questa locazione da circa 40 anni sempre pagato l'affitto, ma ora basta. Se non si fanno carico del problema sarò costretta a bloccare il mandato di pagamento visto che aiutano solo gli extracomunitari. Brutto dirlo ma è così. Parlando del problema con una persona di origine straniera mi ha detto che siccome sono italiana funziona così. Brutto sentirlo dire da lui. In Italia funziona così in altri paesi no.........

Da 5 anni sto aspettando che mi danno una casa in affitto non mi hanno neanche telefonato complimenti!

Ho fatto richiesta per un alloggio in un piano più basso sono una disabile ho eseguito la procedura seguita dai sevizi sociali mi è stato risposto che nn vi erano alloggi disponibili… il paradosso che nello stesso mio stabile L alloggio a fianco al mio più grande doveva essere destinato a una famiglia ma invece per mia sorpresa è stato destinato alla fidanzata dell affittuario del piano sottostante senza figli con il risultato che praticamente hanno due appartamenti a discapito di chi nn ne ha nemmeno uno anche con i documenti alla mano regolari … mi chiedo bisogna avere un santo in paradiso ??? Capisco che la cosa sia grave e di nn essere tra i così detti raccomandati .. e nn elenco le vie e i numeri di alloggi dislocati senza un solo bando e nn elenco casi di cui è stato assegnato un alloggio medio senza un figlio n’è un compagno a discapito di chi il bando lo ha presentato e in graduatoria al numero 3 e nn è mai stato chiamato preferirei parlareCon il dirigente che subire L ennesima chiacchiera al telefono

Buongiorno! Vorrei non dare neanche questa stella per la grandissima maleducazione di una signora che mi ha risposto al telefono.Ho chiamato per chiedere informazioni in maniere gentile, cordiale ed educata.Mi sono ritrovata una signora che mi ha risposto sbuffando, che mi ha detto che è stanca di ripetere sempre le stesse cose, e che mi dovrei svegliare a cercare da sola. Quando io non sapendo a chi dovermi rivolgere ho dovuto chiamare il numero del centralino giusto per avere una direzione.Quando penso che lei sia lì e pagata per dare informazioni alle persone.