HelloElba.it

Servizio impeccabile, in precisione e cortesia. Ottimo per pulizia e ordine.

Esperienza pessima!Nonostante la buona posizione e la bellezza dell’abitazione con vista sul mare, ci dispiace dire che il nostro soggiorno e pernottamento presso l’appartamento Belvedere, è stato deludente.Pessime pulizie:Al momento dell’ingresso, abbiamo trovato un perizoma dietro al letto matrimoniale, appartenente agli ospiti precedenti e molte formiche sul piano cottura, sul lavabo e sul pavimento della cucina, dove erano presenti anche api e mosche morte.L’appartamento è privo di detersivi, sale, olio, ecc., abbiamo dovuto comprare tutto.Al momento della partenza, dopo aver riferito il tutto alle addette alle pulizie e aver lasciato l’appartamento, abbiamo ricevuto una chiamata dall’agenzia che ci ha accusati di aver rotto una parte angolare del muretto della sala con una noce di cocco (cosa che non è assolutamente successa) cambiando poi versione e dicendoci che tutto ciò gli era stato riferito dai proprietari, siamo anche stati minacciati di denuncia se non avessimo ripagato il danno una volta invitaci la mail. Ci siamo tempestivamente recati dal gentilissimo proprietario dell’appartamento che ha negato di aver riferito all’agenzia dell’inconveniente, ha constatato insieme a noi che il danno era stato fatto in precedenza da altri ospiti e ci ha assicurato che non ci sarebbero stati problemi. Purtroppo l’agenzia si è meritata una recensione negativa da parte nostra.

Ho soggiornato nell'appartamento Casa del Capitano comodo per la sua centralità ben curato,staff HelloElba competente,pronto e disponibile ad accogliere le esigenze clienti

L'esperienza di soggiornare presso gli appartamenti Bellavista e' stata semplicemente perfetta e bellissima.I proprietari sono due persone squisite pronte a qualsiasi evenienza per accontentarti e farti sentire a casa. Il posto e' strategico in quanto fuori dal trambusto di Portoferraio e in leggera altura dove la sera si alza sempre una piacevole brezza. Lo consiglierei assolutamente. Un consiglio e' quello di pensare ad una paratia da mettere sulla vasca in modo tale da evitare di bagnare tutto il bagno quando ci si lava e forse dotare la cucina di qualche pentola e tazza aggiuntiva. Cordiali saluti Dario

Da tanti anni ormai vado in vacanza all'Elba con la famiglia, affidandomi sempre ad agenzie, posso dire quindi che questa agenzia è la migliore! Personale disponibile, serio, competente e soprattutto appartamenti TOP! consiglio assolutamente!!

Più che soddisfatto in TUTTO. Era parte del nostro viaggio di nozze e siamo stati benissimo. Agenzia disponibile e proprietari dell'appartamento eccezionali. Un mille grazie a tutti

Abbiamo soggiornato nel monolocale HelloElba A Capobianco durante il ponte del 2 giugno, al nostro arrivo abbiamo Trovato la terrazzìni Esterna tutta sporca e dopo averlo fatto notare agli amministratori ci è stato risposto che le pulizie sono gestite da una terza agenzia e che quindi “non era possibile fosse sporco.”. Dalle foto si vede abbastanza bene, foglie ovunque, ragnatele su stendini e sdraio, tavolo che ci siamo dovuto pulire da soli e che aveva un dito di terra sopra. L’appartamento all’interno davvero claustofrobico con un bagno ricavato in 2 metri quadri… scomoda la doccia, senza finestre, occhio alla testa! odore presente generale di umidità. Il letto e un divano che si apre, molto scomodo, simile più una branda. Come Capita spesso sul sito loPresentano meglio maNon è così! A Noi non è proprio piaciuto. Poi al prezzo proposto (solo perché in lontananza vedi una striscerà di mare) onestamente proprio no!!! Ne vale meno della metà.

Abbiamo soggiornato presso l'appartamento Capo Bianco,ottima posizione per la vicinanza alle spiagge tuttavia sul sito non c'erano i mq dell'appartamento e dalle foto viste ce lo aspettavamo più grande. L'appartamento era molto molto piccolo,al nostro arrivo abbiamo trovato l'appartamento molto sporco, soprattutto il giardino con mozziconi di sigarette e sporcizia varia. All'interno dall'appartamento c'erano formiche,ragni,molta polvere e perenne puzza di fogna proveniente dal bagno. Il bagno è molto piccolo e scomodo con bidet a misura di Hobbit completamente irraggiungibile per mancanza di spazio. Nel giardino esterno era impossibile stare causa l'infinitá di zanzare e altri insetti portati dalle piante probabilmente mai potate.L'appartamento era sprovvisto di utensili di prima necessità per la vita quotidiana (utensili da cucina, spugne,stracci,detersivi etc..) tutti prodotti che abbiamo dovuto acquistare... Le stoviglie trovate erano macchiate e con residui di sporcizia. Nel corso della settimana abbiamo dovuto cambiare più lampadine durante la giornata si bruciavano.Il frigo era molto vecchio e rumoroso con problemi di chiusura. Il letto" non era altro che un divano letto molto scomodo. Per accedere all'appartamento bisogna aprire un cancelletto molto facile da aprire anche dall'esterno

Vacanza meravigliosa,sia dal punto di vista panoramica sul mare che dalla Cortesia ricevuta e ospitalità dal Signor PAOLO e Moglie.

Cortesia, professionalità e disponibilità!C'è stato un problema alla parte elettica del piano cottura.In pochi minuti la responsabile dell'agenzia era da noi per verificare. Ci ha subito proposto altri appartamenti a nostra scelta, anche più grandi, per lo stesso periodo. Abbiamo accettato e siamo stati benissimo!Torneremo!